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“遗憾终身!”山东济宁,六名学生高考前住在酒店,却不料,在高考当天电梯出现故障,导致考生错过英语考试,孩子家长要求赔偿20万,可酒店却仅仅只愿出2万,网友:一个电梯错过一生。
高考,是每个学子梦开始的地方,也是通往美好未来的重要途径,然而,对于山东济宁的6名考生来说,一场突如其来的意外,却将他们与梦想中的大学拉开了距离。
小李(化名)和其他五名考生,怀揣着对未来的憧憬,特意入住了距离考点较近的酒店。
然而,谁曾想到,就在2019年6月8日下午,当他们乘坐电梯准备前往考场时,电梯突然发生故障,停在一楼无法打开。
眼看着时间一分一秒地流逝,考生们内心的焦虑不断升温,面对这一突发状况,考生们并没有坐以待毙。
他们多次联系酒店工作人员寻求帮助,期间也想着直接拨打救援电话,但酒店这方却在得知后,再三强调他们很快就能处理, 不需要救援。
就这样他们又被困在了电梯里十分钟,心急如焚的他们,见酒店拿不出任何的措施, 便决定不再求助酒店,开始通过班级群向学校发出求援信号。
看到学生们发来的信息,学校副校长立即拨打119,希望消防部门能够及时赶到现场施救。
然而,让人万万没有想到的是,酒店在救援能力上存在严重错误判断。他们没有第一时间报警,而是自行尝试打开电梯门,结果不仅没能成功,还耽误了宝贵的救援时间。
直到2:50左右,外部救援队伍的消防人员到场后,他们使用撬杠,仅用了不到5分钟的时间就成功打开电梯门,将被困人员全部救出。
然而,由于错过了2:45的入场时间,6名考生无奈地错过了当天下午的英语考试。
这对于这6名考生来说,
这场意外无疑是一个沉重的打击,
他们与心仪大学擦肩而过,
几年的努力付诸东流。
尽管学校给出了复读减免学费或一对一指导的方案,
县招办也表示将全力协调,
为学生们提供各种便利,
但这些都无法弥补他们内心的创伤。
而且 事件发生后,酒店虽然贴出"电梯维修"的通知,
封停了故障电梯,并表示将全力配合调查,
尽量满足考生家长的合理赔偿要求,但在赔偿金额上,双方却产生了严重分歧。
考生家长认为,
酒店应该承担起主要责任,
赔偿金额应达20万元,
而酒店方面却只愿意赔偿2万元。
这一争议,
无疑为本已伤痕累累的考生和家长雪上加霜,
但其实从法律角度看,
酒店確实存在违约和侵权责任。
赔偿金额不应仅限于2万元,还应包括考生的学费损失、精神损失和机会损失等。
这些损失,都应根据考生的实际情况进行评估,基于此 这一事件也引发了社会各界对突发事件应对机制的反思。
一些人认为,在考试未开始的情况下,如果有警察护送、校长说明情况,监考人员是否可以酌情变通,让考生进场。
但也有观点认为,高考有着严格的规定,贸然变通可能带来不公平。这些观点虽然各有道理,但都凸显出一个问题。
在面对突发事件时,应对机制还需进一步完善,值得一提的是,据了解,涉事电梯在事发前其实刚刚进行了维保,且在维保期内。
这不禁让人思考,类似事件的发生,是偶然还是必然?酒店在日常管理中是否存在疏漏?
6名考生的遭遇,给所有人都敲响了警钟,这不仅仅是一起简单的个案,更折射出在突发事件面前,个人、酒店、学校乃至社会的应对能力都还有待提高。
不能让类似的悲剧一次次上演,让每一个考生的梦想,都应该得到最大限度的保障。
这需要酒店加强管理,杜绝安全隐患,需要学校完善应急预案,提高处置能力,也需要社会各界形成合力,为考生营造安全、公平的环境。
只有这样,我们才能确保每一个学子,都能在高考这一人生转折点上,充分展现自己的风采,向着梦想奋力奔跑。
愿每一个考生,都能在公平、有尊严的环境中,绽放青春,放飞梦想。
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