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全球中短途出行领导者,雅迪前进每一步,都在引领行业新发展!
11月25日,由雅迪开创的首届服务工程师技能大赛成功举行,雅迪服务工程师们上演巅峰对决,角逐最高荣誉,尽展新时代服务人才的风采。
本届大赛理论与实操并重,旨在选拔培养高质量服务人才,提升专业服务技能,纵深推进雅迪服务体系建设,是雅迪践行服务价值的又一次成功示范,对传递服务理念、提高用户体验、夯实品牌口碑、引领行业服务高质量发展等意义重大。
雅迪服务工程师技能大赛的创立,再次创新行业服务新范式,为行业服务进阶提供新思路。
厚植服务理念
实力铸就行业服务标杆
一直以来,雅迪以用户为中心,厚植服务理念,坚持创新升级,不断引领行业服务水平跃迁升级,荣获行业首个七星级服务体系认证,并连续8年通过五星级售后服务认证。
为推动服务品牌化发展,雅迪率先打造并不断升级“雅迪车服”品牌,凭借维修保养、道路救援、配件与甄选、增值服务4大特色服务体系,率先开启用户服务体验时代。
同时,雅迪首创服务工程师认证体系、服务站星级认证,统一评级,引领行业标准;每年组织超上百场培训、培训服务工程师数万人次;全面布局1535服务工程,5分钟响应、30分钟到达、15分钟快修、24h上门服务*,切实为用户提供有幸福感的服务。
多年暖心坚守
以极致服务推进高增长
此外,连续举办十四届的暖橙服务行动,也是雅迪践行大国品牌责任、坚守品质服务的生动体现。
为保障用户冬季安全出行,即日起至2024年1月7日,全国用户均可享受20项免费检修保养服务(不限电动车品牌、不限型号),10元以内电动车配件免费更换*等暖冬惊喜福利。
暖橙服务赢得了用户一致认可,雅迪以匠心铸品质,以品质服务构建竞争壁垒,不仅打破行业淡旺季界限,掀起冬季热销狂潮;也切实提升了经销商的盈利能力,赋能终端创造出更大的经济收益;同时为雅迪带来新的价值突破,驱动全局长效增长。
服务经济时代,服务品牌化的重要性日益凸显,成为各大品牌撬动增长新曲线的核心动力。雅迪围绕用户需求创新服务、制定服务标准并不断提升服务品质等一系列举措,必将推动雅迪整体高增长,带动市场上扬。
来源:金融界资讯
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快照生成时间:2023-11-28 20:45:03
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