以服务之“优”厚植兴业沃土

本文转自：贺州日报

以服务之“优”厚植兴业沃土

——我市奋力建设广西东融先行示范区系列报道之营商环境篇 □本报记者熊舒婷

今年5月18日,贺州、梧州两地3座新能源重型卡车专用超级充电站同步建成投运,有效解决了贺州至梧州207国道上新能源重型卡车补能续航的痛点问题。截至6月30日,贺州昊明重卡超级充电站累计为新能源重型卡车充电1196次,累计充电量达10.67万千瓦时,为车主有效节约燃油成本,助力物流运输企业降本增效。

贺州昊明重卡超级充电站的建成投运是我市持续优化营商环境、助力企业发展的一个缩影。

近年来,我市紧紧围绕“高水平建成广西东融先行示范区”的总目标,坚持“人人都是营商环境、处处优化营商环境”的理念,采取积极有效措施,努力打造与粤港澳大湾区无差别的营商环境。

打造便捷高效政务服务

便捷、舒心、高效的政务服务是优化营商环境的关键,是企业和群众感受良好营商环境的“温度计”。近年来,我市坚持对标对表“大湾区”,在推进更多政务服务事项实现一网通办、全区通办、跨省通办、全链通办的同时,积极探索政务服务“全链智办”新模式,以机器人赋能,实现职工退休“全链智办”。

“这个模式其实是通过政务RPA流程智能化机器人,让‘链办’材料由线下交接变为‘云上传输’,打破部门专网的局限,推动办事效率进一步提升。”市营商环境专班干部徐瑶慧说,新模式实施以后,实现职工退休“全链通办”全闭环管理,业务办理的时间从之前的48个工作日缩减到27个工作日办结,得到了企业和群众的一致好评。

我市还大力推进政务服务事项向基层集中,通过开展“政银合作”,推进政务服务终端前移至银行网点,覆盖辖区内市、县、乡、村银行服务网点约500个,涵盖税务、企业开办、不动产登记、社保、医保、公积金等多个领域,让落户贺州的企业办事更便利。

特别是自5月6日起,我市先后揭牌启用八步区城东街道24小时自助服务区、八步区江南街道和桂岭镇24小时自助服务区、钟山县公安镇24小时自助服务区等,有效推进政务服务事项“就近办”、审批“不见面”、服务“不打烊”便民服务向乡镇(街道)延伸,实现政务服务从“能办”向“好办”“快办”进一步转变。

持续优化投资服务环境

项目早开工、早投产、早达效是每个企业家的心愿,但以前光前期跑腿审批就让不少投资人望而却步。因此,在打造一流营商环境的过程中,如何为粤港澳大湾区企业优化投资服务环境也是全市上下共同的思考。

近年来,围绕企业在推动项目落地、厂房建设时遇到的“痛点”“难点”问题,从项目立项到许可审批,再到竣工验收,我市都拿出了实招硬招。

如今,我市一般社会投资类工程项目从立项到竣工验收全流程平均审批时限压缩为14个工作日,并持续优化中；社会投资类简易低风险项目审批时间压缩为6个工作日。针对涉及多个单位工程的建设项目,在符合项目整体质量安全要求、达到安全使用条件、单位工程满足使用功能的前提下,我市推行单独竣工验收方式对单位工程开展验收,验收合格后,允许其单独投入使用,使项目早日发挥效益。

为深化工程建设项目审批制度改革,我市还出台相关实施办法,对推进实施竣工验收和不动产登记阶段竣工测量、不动产测量合并测绘,进一步将勘测定界测绘、地籍测量合并为一个测绘事项,实现同一阶段一次委托、成果共享等内容进行了明确。截至6月底,贺州市工程建设项目“多测合一”综合服务管理平台已建成,并进入试运行阶段,待正式部署后与工改系统对接,将实现工程建设项目全流程测绘事项“一次委托、联合测绘、成果共享”,为企业发展减负。

精准解决企业用工难题

“我们普工的综合工资是4000元到5000元,您要过来看看吗?”“我们这里学历不限、男女不限,您也可以考虑考虑!”6月16日,走进钟山县工业园区“百日千万招聘专项行动”现场招聘会,招聘人员和求职者热烈交流,耐心地解答岗位要求、薪酬福利等相关内容,让前来应聘的求职者了解企业需求和发展前景。

近年来,我市始终把解决企业“用工难”问题作为优化营商环境重要任务,不断创新就业服务举措,着力在“精准”“实效”上下功夫,如增设每周二、每周四招聘夜市活动、组建“就业职通车”城乡劳动力就业微信群等,积极在线上线下发动有就业意愿未就业劳动力积极应聘,保障企业正常生产。

据统计,今年上半年,全市共计开展线上线下招聘活动235场,累计提供就业岗位37.5万个,与企业初步达成就业意向1.51万人次；开展直播带岗活动3场,线上观看互动人数18.85万人次。

企业要发展,人才不能少。今年,我市大力推进“技能广西行动”活动,通过对全市560家重点企业开展技能人才需求摸底,对社区开展“敲门行动”摸清劳动力培训需求,有针对性地开展菜单式、订单式、定向式、项目制培训。今年1月至6月,全市培训农村劳动力6259人次。我市着眼于重点产业发展急需紧缺职业工种高技能人才培养需求,通过引进市外优秀的培训机构和师资力量,为电力、电子、矿产资源、金属等行业企业培养一线职工。截至6月底,全市新增高技能人才419人。

“栽下梧桐树,引来金凤凰。”优化营商环境,是我市向“高水平建成广西东融先行示范区”进发过程中的重要一步。随着我市政务服务环境、投资服务环境、生活服务环境等方面日渐优化,贺州正努力打造出具有东融特色的一流营商环境。