网红主播的脸谁做主？

本文转自：工人日报

主播与公司停止合作后，公司拒绝删除其出镜视频，并继续使用其肖像作账号头像

网红主播的脸谁做主？

本报记者 刘友婷

《工人日报》（2023年12月14日 06版）

网络主播与平台号合作，是不是就意味着他们的个人形象可以被随意使用？近日，广东省珠海市香洲区人民法院审结了一宗人格权纠纷案，法院判决，公司须删除相关视频，并公开道歉。

使用肖像却不支付报酬

2021年，珠海某文化传媒有限公司与陈林茹接洽，商量合作拍摄视频事宜，聘她担任公司抖音号的出镜主播。

2021年12月至2022年4月期间，陈林茹与该公司团队合作拍摄多个视频。公司将视频发布在“XX珠海”抖音号，还使用了她的肖像作为该抖音号的头像，并以其名义在评论区进行留言或回复评论。

“近半年的时间里，公司既没有依法签订劳动合同，也没有发放符合标准的薪资，更是连原本答应报销的拍摄期间外出车马费、服装、道具、妆造等费用都没有兑现，均由我垫资进行拍摄。”陈林茹直言。

2022年5月，陈林茹决定停止合作，要求该公司删除抖音号上所有出镜视频。然而，公司以她曾就职于该公司为由，拒绝删除视频，并继续使用她的肖像作为头像，且以她的口吻回复网民评论等。

下架视频并公开道歉

2022年5月30日，陈林茹以该公司未与劳动者签订劳动合同为由，申请劳动仲裁。经调解，约定该公司一次性支付1.6万元，双方达成和解。

劳动纠纷虽已解决，但陈林茹认为，她从未与该公司签订有关肖像权使用的协议，未授权该公司在停止拍摄且无劳动关系后，继续使用其肖像。2022年9月28日，陈林茹向抖音平台投诉，平台对相关视频作了下架处理。10月8日，公司要求平台恢复账号所有视频作品。

陈林茹向香洲法院提起诉讼，要求该公司删除涉及她的视频，并在账号主页面发布道歉声明，保持停留一个月，并赔偿诉讼及精神损失1万元。

使用肖像须经授权同意

香洲法院经审理认为，虽然陈林茹和公司未签订书面肖像许可使用合同，但在停止合作前，她对该公司发布案涉视频未提出异议，表明双方已实际成立了对陈林茹肖像的许可使用合同。

根据民法典规定，当事人对肖像许可使用期限没有约定或者约定不明确的，任何一方当事人可以随时解除肖像许可使用合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

法院经审理认为，陈林茹多次要求该公司删除案涉视频，表明她已通知该公司解除双方之间的肖像许可使用合同，可以认定合同最迟应在双方达成仲裁和解协议之日解除。合同解除后，该公司未经陈林茹同意，不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开其肖像。但直到案涉视频被平台下架前，该公司仍继续使用案涉视频，该公司上述行为侵犯了陈林茹的肖像权。

最终，法院判决该公司在其抖音号删除涉及陈林茹的视频，在主页面发布道歉声明，并保留一个月。该公司虽然侵犯了陈林茹的肖像权，但未对她进行丑化等破坏其人格的行为，且在对方投诉后，案涉视频已经下架，故法院对陈林茹要求该公司赔偿精神损失1万元的诉讼请求不予支持。

办案法官提醒，公司与主播存在劳动关系或合作关系，也不代表可以随意使用主播的肖像。为了避免双方风险，应通过提前签订协议，共同确定有关肖像在何种平台使用、是否有使用期限等细节。如果双方劳动关系或合作关系结束，公司仍想继续使用主播肖像，则应签订相应授权协议。此外，在这个全民直播的时代，很多时候主播的外形本身就是流量，企业和从业者在利用外在形象“营业”的同时，更应该提高对肖像权的认知。