微信群发言需谨慎 不实信息将担责

本文转自：人民法院报

微信群发言需谨慎 不实信息将担责

苏州一被告侵犯企业名誉权被判赔偿损失5万元

本报讯 在微信群中恶意发布大量捏造的不实信息，诋毁同行，造成同行名誉受损。近日，江苏省苏州市吴中区人民法院审结了该起名誉权纠纷案，判决被告王某书面道歉并赔偿某建材公司经济损失5万元。

2020年1月，谢某、陈某注册成立某建材公司，该公司是一家从事建筑材料、瓷砖批发销售的企业，在苏州地区销售“某江”品牌材料。同时从事瓷砖批发销售业务的王某与某建材公司均在一个近500人的苏州瓷砖生意交流微信群中。2021年7月，王某在该微信群中将“某江”建材描述为“过街老鼠”“社会毒瘤”，评价“某江”建材在其他城市口碑差，利用低价倾销的方式抢走零售商的客户，并号召其他销售商抵制“某江”建材，致使多家瓷砖零售商要求某建材公司拉走摆放在他们店内的货品，造成某建材公司的经营受到影响。为此，某建材公司起诉至法院，要求王某停止侵权行为、公开道歉并赔偿各种损失150万元。

法院审理后认为，法人的名誉权受到侵害时，企业法人有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。该案中，王某在微信群中将“某江”建材描述为“过街老鼠”“社会毒瘤”，认为“某江”建材利用低价倾销的方式抢走销售商的客户。某建材公司是否采用了低价倾销的方式进行不当竞争，并未经相关价格部门认定，王某发表的上述言论没有相关的事实和证据予以印证，相反，这些言论号召各销售商抵制“某江”建材，使多家瓷砖零售商对“某江”建材品牌产生负面影响，致使该公司受到损失。王某的上述行为主观上具有过错，构成对某建材公司名誉权的损害。法院综合考虑王某的主观过错、侵权情节、持续时间及影响范围等因素后，依法作出上述判决。

王某不服一审判决，提起上诉。二审法院维持了一审判决。

（吴宁剑）

■法官说法

企业享有名誉权，体现为企业的商誉。商誉是企业所获得的社会评价，正面的社会评价凝结了企业长期累积创建的品牌形象，也是企业生存、发展重要的无形资产。我国法律规定，禁止用侮辱、诽谤等方式损害企业的名誉，网络用户利用网络侵害名誉权的，应当承担侵权责任。不当言论传播是侵害企业名誉权的主要形式。网络虚拟性、交互性与实时性加快了言论表达的频率，扩充了言论传播的广度。因此，网络中的言论超过限度实施贬损、侮辱他人的，应属于侵害他人名誉权。

随着网络的快速发展，网络上发生的企业商誉侵权纠纷日趋增多，不但给企业经营造成了严重影响，也在一定程度影响了营商环境。

本案中，承办法官根据相关证据，依法认定王某的行为构成了对某建材公司名誉权的损害，并据此判决赔礼道歉及赔偿经济损失，让侵权行为人承担了侵权责任。该案判决后，某建材公司再未受过同行的恶意诽谤，在当地起到了较好的示范效应，也推进了当地营商环境的优化。