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巨野农商银行现场办公提升业务服务质效
类别：科技 发布时间：2023-09-07 14:03:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
记者 程建华 通讯员 田忠华
“这太方便了，巨野农商银行工作人员在我家就能帮着补办社保卡，以前我都没敢想过，现在却办到了，感觉像做梦，真的是梦想成真了，不用我到镇上去补办卡了……”客户李某高兴地向工作人员表达的心情。
近年来，为打通金融服务最后一公里，发挥科技赋能的优势，不断在科技创新上做文章，通过增配移动金融服务设备，到农村、商户、企业现场办公，提高工作质效，该行在网络办公提高服务质量上下功夫，各支行配备了移动金融服务终端、便携式社保卡制卡机等设备，可以上门为客户办理社保卡激活、补卡等业务。不但如此，工作人员在办理业务时，向客户详细讲解农商银行上门服务的项目种类，讲解金融知识、防诈骗知识、移动金融服务终端现场办理贷款、社保卡制卡机能够现场办理相关业务，让客户享受足不出户的金融服务，提升了客户享受金融服务的客户体验。
一直以来，该行不断提升服务质量，扛起了为群众服务的责任，担当起保护消费者合法权益的重任，打造了金融服务的良好品牌，树立自身形象，更加稳固了金融市场。
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快照生成时间：2023-09-07 19:45:03
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