万亿文旅赛道狂飙：看暑期热经济，如何“催熟”企业“数智化”

当炎炎夏日的热浪席卷全国，各地纷纷开启“炙烤模式”，暑期也在这炽热的氛围中悄然而至。在这个充满活力的季节里，文旅市场宛如被点燃的火焰，呈现出一片繁荣景象。据文旅部消息，2025年全国暑期文化和旅游消费季期间，各地精心筹备了超4300项、约3.9万场次的文旅消费活动。这些丰富多彩的活动涵盖了文化展览、艺术演出、旅游节庆等多个领域，犹如一场盛大的狂欢派对，吸引着无数游客的目光，预示着旅游市场即将迎来一场爆发式的增长。

暑期经济狂潮拉开序幕

早在6 月末，航空数据就已经揭开了暑期经济狂潮的序幕。飞常准的监测数据为我们清晰地勾勒出民航客运的蓬勃态势：在6 月23 - 29日期间，民航客运实现了“黄金跃迁”。周执行航班量环比攀升5%，这一增长幅度看似不大，却反映出市场需求的稳步上升；而较2019年同期激增12%，更是凸显了今年暑期航空客运的火爆程度。旅客运输量的增长同样令人瞩目，同比2024年实现了显著增长，较疫情前的基准年(2019年)更是暴涨19%。这一连串的数据，如同跳动的音符，奏响了暑期经济繁荣的序曲。

进入7 月，全国铁路系统也迎来了一场“62天极限挑战”。预计9.53亿人次的暑期运输总量，这是一个何等庞大的数字！如果将其形象地比喻，相当于每天有1537个“鸟巢”体育馆满载旅客出发。如此巨大的客流量，无疑给铁路运输系统带来了前所未有的压力，但同时也彰显了暑期出行市场的巨大潜力。

暑期旅游市场强劲增长

多家平台的数据证实了2025年暑期旅游市场的强劲增长。美团数据显示，截至6 月30日，暑期文旅预订总量同比增速高达38%。飞猪报告指出，机票、酒店、门票及租车等旅游服务预订量同比大幅攀升，长线游消费占比提升7 个百分点。携程平台同期签证办理订单量实现双位数增长，达到近三年的峰值，出境游市场快速回暖。

暑期消费市场通过文旅需求的释放展现出蓬勃活力。国内游客积极投身各类文化和休闲体验，激活了庞大的市场需求，也为相关产业链带来了广阔的增长空间。交通运输、餐饮、住宿、景区门票等多个行业迎来发展黄金期，共同构成繁荣的文旅产业生态系统。

服务生态链面临考验

随着泼天的流量和庞大的市场需求，服务生态链也面临着前所未有的考验与要求。在旅游热潮不断升温的背后，一些令人忧虑的现实逐渐浮现。在火爆的出行热潮中，不少游客反映买不到车票回城，原本精心规划的行程被打乱，迫不得已只能临时改变行程或选择高价票源。这不仅给游客带来了经济上的负担，也带来了诸多不便与困扰。

排队购买景区门票、办理签证、安检等环节也常常人满为患。游客们在炎热的夏日或寒冷的天气中排着长长的队伍，忍受着身体和心理的双重煎熬。甚至有游客因为长时间排队出现低血糖、身体不适、晕倒等窘境。

诸多问题和持续增长的数字背后，实际上还包含着提升服务品质、优化游客体验的巨大潜力与挑战。行业需要在欣欣向荣的同时，解决好这些“隐形”的难题，才能真正实现旅游产业的健康可持续发展。

科技赋能带来机遇

在诸多挑战下，持续释放文旅消费需求也在为小微企业的数智化转型升级提供丰富的融合场景。当业务激增与效率滞后带来的矛盾：如多平台订单手工对账耗时易错、旺季资源调度混乱影响口碑、盲目跟风投资缺乏数据支撑等痛点，正蚕食着行业红利。

畅捷通好业财聚焦文旅场景，以“智慧财务+数据决策”双引擎助力企业破局，通过无缝对接OTA、票务系统实现销售数据的自动同步，实时生成多维度利润报表，让老板一秒掌握现金流；跨部门数据互通，打通财务、业务数据壁垒，动态预警库存，智能排班优化人力成本，提升游客体验；更有AI智能体，深度分析消费偏好，精准定位热门产品与客群，辅助设计差异化营销活动，从“凭经验跟风”转向“靠数据掘金”。以“轻量专业”的数智化工具赋能企业降本增效，让文旅从业者从繁琐事务中解放，专注打磨产品与服务，真正实现“情怀与生意共赢”。

畅捷通作为小微企业数智化的好帮手，还推出了一系列SaaS产品，包括好会计(智能云财税)、好生意(营销型云进销存)、T+Cloud(企业社会化数智商业平台及应用服务)、好业财(业财管融合数智经营平台)、易代账(业财税一体化的代账工具)等。结合小微企业不同场景，提供智能化解决方案，不仅解决了小微企业在持续快速增长的社会需求下的窘境，更让一些企业在数智化的浪潮中扬帆航洋。

解决难题-实现可持续发展

科技赋能正成为推动文旅产业高质量发展的核心动力，为广大小微企业赋予了源源不断的创新活力，助力行业实现更高层次的数字化升级与融合创新。这个暑期，正在见证文旅市场的繁荣与活力，还有服务生态链面临的考验与挑战。只有解决好这些“隐形”的难题，用数智化的手段，提升服务品质，优化游客体验，才能真正实现旅游产业的健康可持续发展，让更多的游客在旅途中感受到快乐和满足，让中国的文旅产业在世界舞台上绽放更加耀眼的光芒。

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股份代码：1588.HK)，是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步。