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湖南双牌县:窗口全开放 服务“迎客”忙

类别:国内 发布时间:2023-01-29 15:31:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-湖南频道

湖南双牌县:窗口全开放 服务“迎客”忙

市民在双牌县公安局人口与出入境接待大厅办理事务。李奎摄

“这次回来感觉我们双牌的服务非常好,因为在外务工,为了给我们方便,免费帮我们把证件寄到工作所在地。在外面那么多年,感觉回来很亲切。”蒋女士喜笑颜开地说道。

1月28日9时,在湖南双牌县公安局人口与出入境综合窗口,工作人员正在耐心指导前来办理“身份证和护照”的蒋女士填写资料,全程不到15分钟,回乡过年的蒋女士顺利办完了所有业务。

来到双牌之家政务服务中心看到,大厅内干净整洁,井然有序,业务窗口正常开放。各窗口工作人员着装整齐,各窗口工作人员已经全部到岗投入到工作中工作人员精气神十足,为群众提供优质便捷的服务,用良好的精神面貌迎接新一年的工作。

双牌县政务服务大厅负责人表示:“新的一年,我们将创新政务服务新举措,以热情、便民、高效的政务服务理念,让双牌政务大厅成为广大企业和群众办事的温暖之家、便民之家、顺心之家!”

近年来,双牌县政务服务大厅进一步增强服务意识,提升服务水平,全力做好政务服务工作,持续深化“放管服效”改革,优化营商环境。为群众解决办事繁、办事慢、办事难等问题,新增专项资金用于帮代办日常开支,在大厅增设立4个帮代办专窗,在产业开发区和全县114个行政村设立帮代办窗口,实现全县政务帮代办工作全覆盖。(袁程 李奎)

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