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央广网西安11月23日消息(记者刘昱 实习生黄思佳)自朝霞初绽至暮光倾洒,西安市长安区内不时可见“蓝马甲”走街串巷、步履不停的身影。作为社区的“多面手”和居民的“定心丸”,长安区网格员每天完成治安维护、矛盾排解、民情收集、社区管理等工作,用实际行动解决群众的“急难愁盼”问题,编织着平安、和谐、美丽的“幸福之网”。
近年来,西安市长安区积极践行新时代“枫桥经验”,依托创新治理机制、智能治理系统、“精诚共治”理念,以法治之力、网格之效、治安之盾为群众纾解急难愁盼贡献力量。
键盘敲击声此起彼伏,电话铃声不时响起,混合着打印机的“吱吱”声,构成一首派出所的工作进行曲。走进公安长安分局郭杜派出所,身着深蓝色制服的民警正在通过“社会治理综合信息平台”与位于社会治理前沿阵地的网格员迅速取得联络,实现“屏对屏”的指挥调度。
郭杜派出所民警与网格员视频连线(央广网发 黄思佳摄)
工作过程中,对于简单问题,民警使用“长安e格”APP以“网格任务”的形式直接向网格员发放任务清单,网格员利用人熟、地熟、情况熟的优势,随时上报任务完成情况。对于复杂问题,网格员第一时间上报问题并进行前期处置。等待民警抵达现场后,与网格员共同进行处置,以智慧警社共治夯实平安根基。
西钞沁园小区网格员正与居民们交谈(央广网发 黄思佳摄)
午间的阳光洒向湖面,湖边的议事亭里,全科网格员牛阿妮身着蓝色马甲正在与社区居民进行交流。郭杜街道樱花路社区西钞沁园小区内,牛阿妮与居民们交流着最近的生活状况,询问他们对社区近期工作的意见建议。
西钞沁园小区“一站式”矛盾纠纷调处化解中心(央广网发 黄思佳摄)
近年来,长安区以创新“全科网格、多网合一”治理模式为突破口,构建高效基层治理体系,有力提升治理效能,基层社会治理成果显著。2022年,全区共办理网格事件33.71万件,全区刑事类盗窃同比下降26%,平安指数月排名多次位列全市第一。
长安区检察院、公安机关和社区依托网格力量,凝聚共治智治的“新合力”,在“精网细格”中深化新时代“枫桥经验”,让群众的安全感、幸福感和获得感稳步提升,以长安实践绘就服务于民新“枫景”。
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