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本文转自:南京晨报
近日,家住秦淮的黄大爷拨打了政务热线,对于民警耐心相助,帮忙解决了僵持很久的排污问题表达了谢意与赞扬。
原来,就在前几天黄大爷的老母亲魏奶奶(化姓)拨打了报警电话求助,称与楼下邻居因为房屋漏水及排污问题产生了纠纷,因为排污很影响生活,两层的住户也谈过好几次这一问题,但是始终未能解决,双方屡次因为该问题起冲突。眼看着天气逐渐转热,污水在一楼积聚无法及时排除,带来很大的异味,严重影响了黄大爷一家正常生活。
接到报警后,大光路派出所民警罗仑浩及同事第一时间赶赴现场了解了情况。民警现场沟通后得知,这一情况已经持续了将近两年了,就为了协调这件事两户人家甚至有过轻微肢体冲突,事情也一直未能得到解决,心力交瘁的黄大爷便想着求助民警看看。
了解了事情的来龙去脉后,民警将两户居民带回了派出所的调解室内,值班民警王兵耐心地向两人讲解了相关的法律知识,丝丝入扣分析过程,经过劝说教育,在民警的调解下,一楼住户也答应会尽快对排水道进行封闭和修葺,双方最终握手言和,这一困扰了魏奶奶许久的问题彻底得到解决。事后,黄大爷再次向民警表达了谢意。
通讯员 秦公轩 刘叙麟
南京晨报/爱南京记者 刘通
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快照生成时间:2023-04-19 07:45:03
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