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黄湾出动“小分队”直面企业发展难题
本文转自：嘉兴日报
问需求 送服务 解难题
黄湾出动“小分队”直面企业发展难题
■记者 黄建东 通讯员 俞伟慧
本报讯 “企业生产经营和项目建设中面临哪些突出问题？”“各项涉企政策到位了没有？”“企业的科技和人才支撑有没有力度？”“优化政务服务的各项举措好不好？”……连日来，海宁黄湾的各家企业里来了一支“进企问需小分队”，他们与企业负责人面对面交流，目的只有一个——问需求、送服务、解难题。
黄湾以工业经济强而声名在外，去年全镇规上工业总产值迈上千亿元台阶，是嘉兴经济发展的坚实力量。强劲的工业经济背后，离不开全镇各企业的拼搏创造。
企业跑在前，政务服务要及时跟上。为期一个月，黄湾镇依托第三方公司，从企业和产业需求出发，采用资料搜集、问卷调查、走访座谈等方式，邀请区域内121家代表企业和辖区工业社区参与调研，向企业代表了解黄湾的政务服务能力，及时搜集企业需求和社情民意。
“有时候遇到问题想咨询，不知道找哪个部门，一般是向比较熟悉的政府工作人员打听，然后再转告，增加了解决问题的环节和时间。”潮邦厨具电器代表指出政务信息渠道不畅的问题，英德赛半导体、金赛精密等企业也深表同感，他们认为涉企服务的不同部门之间业务协同、系统互通、标准统一、服务便捷等方面仍需完善。
“中小企业招聘难、留人难，中大型企业技术人才缺口较大，销售类和技术类人才难招……”调研中，许多企业表示对技能技术型人才和一般产业工人需求较大，希望政府通过外出招聘、与对口学校建立校企合作等办法提升人才招引力度。
同时，现有企业人员队伍能力也需提升。部分调研企业希望提升企业家等“三支队伍”的综合能力，“希望搭建区域性中高层交流平台，增加管理人员彼此认识的机会，增加本地和外籍人员沟通交流的机会。”博格威建筑五金企业代表说。
随着调研深入，企业敞开心扉、畅所欲言，有的一针见血找问题，有的积极献策想办法，还有的立足产业谋长远，人才引育、信息畅通、政策知晓、业务优化等成了高频词。一个个问题，一项项建议，都被“小分队”记录在册，100多份调查问卷经过分析研究形成调查报告，从“加强五级联动、实施三大行动、提升区域能级”等方面给出对策建议。
“只有沉入一线、下到基层，才能不断发现问题、找准问题、解决问题，找到发展‘最优解’。”黄湾镇相关负责人说。正是深谙这一道理，该镇选择下到基层，遍访区域内企业，主动服务找问题、真心实意沉下去、举一反三建机制，将解决问题贯穿全过程，确保“一嗓子喊到底、一竿子插到底”。
上述负责人表示，“进企问需小分队”抓准了问题，提出的加强专窗“一个口子”办事效率、打造套餐式涉企服务“一类事”新场景、完善社区涉企服务能力、增强网格员企业“首席服务专员”职能、开展增值化上门服务等建议都贴合实际，黄湾将充分吸收、及时回应、积极改进，让“营商环境优”成为黄湾响亮的招牌。
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快照生成时间：2024-04-03 08:45:16
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