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莫让“一号多卖”损害内容付费生态
本文转自：安徽日报
■ 韩小乔
“双11”购物节临近，直播平台上新了一种“六合一影视年卡”，声称“9.9元实现几大视频网站3年追剧自由”。媒体调查发现，超低价格背后，视频账号租用、拆分售卖情况屡禁不绝，已然形成了一条黑灰产业链。
近年来，各类市场化网络视听服务内容越来越丰富，消费者通过购买视频网站的VIP会员，获得良好的影视娱乐体验。不知不觉间，互联网内容付费已经“大行其道”，相关问题也逐渐浮出水面。号称只花9.9元就能解锁各大视频资源，并非官方推出的优惠活动，而是一些有组织的个人或团伙，使用群控手机等手段，注册账户，批量购买会员，通过第三方平台进行倒卖、拆卖。
视频账号“一号多卖”，不仅严重破坏视频平台的会员管理制度及商业模式，还直接从视频平台口中夺食，抢夺本属于视频平台的流量收益，黑灰产平台因此取得本不享有的竞争优势，构成不正当竞争。正是黑灰产的高收益、低门槛、低成本，使账号租用、拆分售卖等现象愈演愈烈。在会员业务是视频平台营业收入大块头的情况下，视频平台因此遭受的经济损失，少则数百万多则数千万元。从长远看，收入减少，势必打击平台投入运营、购买优质影视版权的积极性，最终损害消费者利益，影响行业发展。
消费者“薅羊毛”成功了吗？不少用户发现，在经历了手机绑定、关注直播账号、进入粉丝群、所谓9.9元付款时变成了39.9元等一系列套路之后，视频账号往往无法持续正常登录，甚至在直播平台上连订单都找不到了，用户投诉维权无门。从非正规渠道购买的账号看似便宜，却暗藏多重信息安全隐患，可能导致个人信息泄露。因小失大，得不偿失。消费者不仅要注意被盗号风险，也要遵守平台协议，不随意出租出借或购买非法账号，自觉维护市场竞争秩序。
不得不说，一些消费者因“不明真相”而误入消费陷阱。内容付费模式下显然需要更精细的标准、更严格的监管来保障视频平台和用户权益。完善立法保护，制定科学合理的用户账号管理制度。加强技术监管，严厉打击账号租用、拆分售卖等侵权行为，斩断黑灰产业链。
说到底，消费者希望以合理的价格获得良好的网络视听体验。视频平台作为服务提供者，应紧跟市场变化、及时关注用户需求，完善付费方式，创新经营模式，促进优质内容生产，让用户愿意付费。如此，少了“蹭账号”烦恼，视频平台健康发展，内容付费生态就会越来越好。
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快照生成时间：2023-10-31 09:45:04
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