用脚步丈量民情 用行动诠释责任

本文转自：许昌日报

襄城县紫云镇

用脚步丈量民情 用行动诠释责任

“车辆洒落石子、噪声扰民问题解决了，在镇区做生意更顺心了！”“学校和医院门前不再堵车了，交通更加顺畅了！”……5月17日，问起镇区近日的变化，襄城县紫云镇很多商户纷纷点赞。

今年以来，紫云镇综合执法大队聚焦群众“急难愁盼”，把群众呼声作为“第一信号”，以提升城市精细化管理水平和为民服务实效为工作重心，用脚步丈量民情，用行动诠释责任，不断增强群众的获得感和满意度，让他们感受到了党和政府的“真心实意”。

群众投诉处置快倾心倾力解民忧

5月初，有群众反映紫云镇七紫路及周边有大货车夜间噪声扰民，严重影响周边居民的正常作息，并存在安全隐患。接到群众诉求后，紫云镇综合执法大队高度重视，迅速开展一系列整治工作。

执法队员根据镇区企业布局和工程运输车辆行驶路线，深入研究分析辖区货车交通扰民行为发生的规律特点，提高整治行动的针对性。一方面，他们深入走访周边货场，约谈附近工程车的使用单位负责人和工程车辆驾驶员，通报存在的交通违法行为，要求其严格遵守道路交通法律法规，安全文明驾驶，杜绝超载、深夜闯禁行、鸣放喇叭等影响市民休息的行为；另一方面，制作提示标牌后，执法人员夜间执法，以现场劝导、安全提示等形式，提醒货运车辆驾驶人注意安全行驶，对运输物料进行密闭，绕行镇区路段。连续一周的执法行动，为附近居民开启了“夜间静音模式”。

安全排查无缝隙做好散煤燃烧治理

为做好大气污染防治工作，紫云镇综合执法大队通过一系列调研、走访、检查、执法行动，进一步加大对餐饮场所燃气安全拉网式排查和全覆盖培训力度，不断扩大燃气警示教育覆盖面，加强对燃气经营场所违法违规的执法。

他们以网格化为依托，细化任务分解，对辖区进行全方位、无缝隙、无死角排查；通过发放宣传页、入户走访及现场讲解等方式，大力开展散煤禁买禁烧政策宣传，将散煤燃烧管控的意义和环保意识传达给群众，形成了“保护环境齐抓共管，散煤治理人人有责”的良好氛围；同时，对镇域沿街门店、商超餐饮、流动商户等重点场所进行全面排查，发现问题立即整改，确保镇域范围内“燃煤清零”。

全面出击担使命多领域开展综合整治

为聚焦人民群众美好生活期望，护航重点项目建设，紫云镇综合执法大队启动了施工工地扬尘治理、占道经营等领域专项执法行动。

执法人员对镇区及十三矿主干道沿街店外经营、乱堆乱放、占道经营等现象进行集中整治，实行定点、定岗、定时管控，对易反弹区域加大巡查力度，确保街面环境整齐有序；对于占道设摊经营、随意乱堆乱放生活垃圾等行为，发现一起劝阻一起，及时发现和消除各类安全隐患，还群众整洁有序的镇区环境；同时，他们与沿街商户签订“门前三包”责任书，进一步营造全员参与镇区环境整治的良好态势。