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本文转自:马鞍山日报
三措并举
答好医保“民生卷”
当涂县医保局围绕群众急难愁盼问题,下沉医保经办服务,优化办理流程,全面提升医保缴费服务水平,不断提高群众在医保领域的获得感和幸福感。
医保税务一厅联办。当涂县医保局推出税务医保“一厅联办”便民服务窗口,实现税务、医保等部门“人员共驻、业务联办”。城乡居民、灵活就业及企业人员在一个服务大厅即可完成医保参保登记及缴费业务,切实解决了参保人医保缴费跨部门“多头跑、来回跑”的问题,实现了医保办理和缴费业务的多维整合,大幅度提升了服务群众效率。
线上线下双线融合。当涂县医保局建立“线上为主,线下为辅”的缴费服务新格局,通过“安徽医保”“安徽税务社保缴费”等小程序,参保人员按照指示步骤,即可线上完成参保缴费。对于使用信息化手段有困难的老年人等群体,则是由村(社区)工作人员通过参保平台帮忙完成参保缴费,真正实现了“数据多跑路,群众少跑路”。
宣传引领三级联动。当涂县医保局推进县、乡、村三级联动,细化措施,强化宣传,合力做好居民医保参保缴费工作。县医保局、税务局积极开展居民医保征收动员工作,加强各乡镇(园区)筹资工作业务培训,保障各类缴费渠道畅通;各乡镇(园区)第一时间召开部署会和业务培训会,确定第一责任人,明确时间节点,稳步推进医保筹资工作;各村居通过广播、网格群、宣传单、公开栏等渠道,全方位宣传医保缴费政策,切实提高群众知晓度,引导群众积极主动参保缴费。
通讯员 黄成莲
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快照生成时间:2024-01-22 06:45:06
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