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本文转自:恩施日报
本报讯 (通讯员傅存征)近日,国网建始县供电公司启动春节保供电“双优四零光明行、万家灯火映初心”主题行动,主动对接社区网格,深入了解返乡用户需求,针对重要用户、高危用户、敏感客户等群体开展入户走访。截至目前,累计走访20637户。
走访过程中,工作人员带着具有供电特色的礼品深入用户家中,积极推广网上国网App,宣传安全、节能用电知识。同时,加强对线路设备的巡视和运维,及时消除安全隐患,确保供电可靠运行。公司还关注用户用电问题,提供延伸服务,协助解决各类用电难题,实现供电服务零距离。
近年来,该公司发扬“三多精神”(多用点心、多跑点腿、多花点力气)“三用精神”(用心工作、用情服务、用爱待人),持续擦亮“鄂电红马甲”品牌,以达到提升运维优良、服务优质、10千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉目标。
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快照生成时间:2024-01-11 18:45:05
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