随县文旅局副局长“带锅煮面”引发热议

2月5日，福银高速湖北随州段因冰雪拥堵，大批车辆滞留。湖北省随州市随县文旅局副局长舒明和十多名工作人员一起赶到收费站口，为滞留高速公路的旅客免费提供面条、鸡蛋等食物。舒明告诉记者，他们连夜准备了1000桶方便面、数百个鸡蛋、面包以及当地特产——“随州泡泡青”，“大约有200多名滞留旅客领到了水和食物。”舒明为滞留高速公路的旅客免费提供面条、鸡蛋等食物近些年来，各地文旅局长“出圈”现象频现，有的推销本地特产，有的推销旅游景点；有的本色“出演”，有的走新奇路线。相比传统的文旅服务方式，文旅局长亲自上阵充当“推销员”，打破常规令人耳目一新。之后，有人对某些文旅局长“以丑为美”“卷错方向”，或质疑或提醒；而随县文旅局副局长“带锅煮面”，显得与众不同。大多数文旅局长“出圈”，都是直接推销文旅产品，这符合文旅局长的角色或者职责。但随县文旅局副局长却没有直接推销文旅，而是选择在滞留旅客最需要帮助的时候，带着锅和煤气罐赶到高速路口，为200多名滞留旅客端上了热乎乎的饭食。对于这些滞留旅客而言，文旅局副局长的“带锅煮面”如同雪中送炭，解决饥饿问题并带来暖流。这些旅客大多是在回家途中路过随县，并非到随县来旅游的，但随县文旅局以“路过的都是客”的待客之道，为这些旅客提供了及时、必要的帮助。尽管不会立即转化为文旅效益，但此举不仅让这200多名滞留旅客感受到文旅部门带来的温暖，而且经媒体报道后会给更多游客留下深刻印象，这对提升随县文旅形象的作用不容小觑。

舒明为滞留高速公路的旅客免费提供面条、鸡蛋等食物/图源网络文旅局副局长“带锅煮面”，相当于做了一次效果不错的文旅推广广告。这一“广告”的高明之处在于：其一，在时机把握上是及时到位的；其二，以公益方式操作，更显可贵；其三，与其他文旅局长“出圈”的方式相比，更显独特。虽然不是大张旗鼓推广随县文旅产品，但文旅局领导上阵煮面，实为“无声胜有声”的推广。而且，该文旅局副局长“带锅煮面”产生了带动效应，有不少随州当地网友看到视频后表示也要起而行动。事实上，此前就有报道，当地居民也自发准备了热饭、热水，提供给高速上的滞留车主。“文旅局领导+当地网友”人多力量大，不但能为更多滞留旅客提供帮助，也等于在合力塑造随州或随县的形象，这对发展当地旅游业做了一次很好的铺垫，未来效果可期。在旅客最需要帮助的时候及时出手排忧解难，会让许多旅客长久感念。如果简单对比多地文旅局长“出圈”的画面，会发现，热气腾腾的煮面场景比各种如演戏一般的表演更让人温暖，让人印象更深刻。文旅局长们还会继续“出圈”，但如何具体操作能更有力地推广当地文旅事业，则考验着他们的智慧。