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城投集团志愿者走进棋盘山景区开展志愿服务活动
本文转自：沈阳日报
春有约，美不误，志愿服务在行动。沈阳城投集团下属公司沈阳客运集团有限公司和沈阳经纬客运有限公司弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，在小长假期间进景区、驻场站，持续开展志愿服务活动，让“志愿红”成为沈阳最美丽、最温暖的颜色。
5月1日，小长假第一天，客运集团志愿服务队“暖心行动”志愿服务活动正式启动。来自所属运营公司各车队、机关部室的25名志愿者在小长假期间，在棋盘山景区为游客提供引导咨询、爱心帮扶等志愿服务。志愿者身穿“志愿红”马甲，到棋盘山森林动物园、关东影视城、冰雪大世界、射击场等游客较密集点位，开展引导咨询、维持车辆进出站、重点帮扶等服务，日均帮扶游客约3万人次，用实际行动向游客传递温暖，为文明旅游赋能添彩。
据统计，5月1日、2日两天，客运集团所属168路（含观光一线）共发车次538次，输送客量28500人次。秀湖广场点位共转运车次1945次，输送客量68600人次。
在经纬客运所属的长客西站、长客总站两个客运站，经纬客运志愿者服务队40余人在车站售票厅、候车室、检票口等处开展志愿服务。
志愿者们为有需求的旅客开通“绿色通道”和“无障碍通道”，将服务环节前移，增设爱心预约服务，通过电话、微信等途径预先与旅客沟通，为老弱病残孕幼等重点旅客做好相应服务准备，提供最大程度出行便利。
志愿者们还免费为旅客提供柠檬水、茶水、消毒用品、晕车药等，为满足抵沈旅客的个性化需求，志愿者们提前做好功课，搜集沈阳各家医院、旅游景点位置、公共交通信息、咨询电话等，将服务工作做得更细更贴心。
沈阳日报、沈报全媒体记者 黄超
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快照生成时间：2024-05-04 05:45:07
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