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本文转自:忻州日报
本报讯 为保障司乘人员平安、便捷出行,春运启动以来,忻州高速原平收费站科学谋划、合理配置,全力保障春运期间站口安全畅通。
提升服务水平。结合“服务质量提升年”活动,充分发挥收费广场便民服务台及相关设施的作用,为过往司机和车辆提供开水、维修工具、行路指南、医药箱等便民服务。同时,加强对当班人员礼仪着装、工作纪律、文明服务、业务操作的监督。
实行客货分流。增加收费站备岗应急人员,加强收费班长的岗位工作前置,引导ETC和CPC通行卡收费车辆分道行驶,强化收费车道管理,确保车辆快速通行。
制定应急预案。及时制定收费站保畅应急预案,遇到突发事件或特殊情况时迅速启动,快速疏导车辆通行,确保收费车道安全畅通。
严格落实疫情防控工作。按照疫情防控要求,督促收费人员在岗期间全程规范佩戴口罩手套,做好收费站区、车道、票亭、收费广场的消杀,加大CPC卡消毒力度。
全力做好路域环境清理工作。安排车道人员对收费车道及两侧边沟卫生进行彻底打扫,为过往司乘人员创造舒适温馨的通行环境。
值班落实到位。加强值班人员调配,值班电话24小时畅通,随时处置突发事件,确保过往司乘人员安全通行。 (李茂荣)
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快照生成时间:2023-01-20 18:45:08
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