市民助人为乐 游客印象深刻

孩子玩耍摔破膝盖，来自河南的聋哑游客到社区求助，网格员用手语交流，及时处理；来自安徽的游客开车迷路，市民一路引导，顺利抵达……“五一”假期里，全国游客纷至沓来。游玩中，有人遇到小麻烦，热心市民主动帮忙，给游客留下了美好的“太原回忆”。

手语交流

5月3日下午，在滨体社区党群服务中心，游客胡女士微笑着比出大拇指，将大拇指弯曲两下。网格员武洋看懂了，这是在表达谢意。当即，武洋打出手势，告知对方“不客气”。

胡女士是一名聋哑游客，带3岁的儿子来太原玩，当天去了太原市滨河体育中心。出来后，孩子兴奋地又跑又跳，不小心摔倒，擦破膝盖。附近就是社区服务中心，母子俩入内求助。

网格员武洋正在值班，忙上前招呼。却见胡女士没说话，而是在手机上输入一行字，描述事情经过，问有没有创可贴。武洋立刻用手势“说”：“有的，我马上拿来。”胡女士很惊讶，没想到这名网格员会手语。双方交流顺畅，很快给孩子抹了碘伏、贴上创可贴。稍作休息，母子俩道谢后离开。

武洋所负责的网格辖区有聋哑居民，入户沟通只能一句一句写在纸上。于是，她照着网上的教程，学会了手语，足以应对日常简单交流。没想到，假期派上用场，帮助了外地游客，她心里也很高兴。

主动带路

5月3日上午，市民朱先生开车带家人去太山景区游玩。车辆即将从西中环路转入冶峪河快速路时，他看到一辆挂“皖C”牌照的汽车打着双闪，停在辅道上。一看就是外地游客，估计遇到了啥困难。他当即减速，缓慢靠边。

经过了解得知，对方是一家三口，从安徽省蚌埠市来太原游玩，想去太山景区。走到半道，手机没电了，无法看导航，无奈停下。朱先生让对方开车跟在后面，正好一起前往。抵达后，对方下车道谢。这才发现，双方的孩子年龄相仿，正好一起游览。家长聊得起劲，孩子们也相处甚欢，出游增添了许多乐趣。

临别时，这名安徽游客称赞：“在太原，没有难找的路！”

失而复得

5月3日晚7时，家住智诚天和园小区的赵先生将一个手机交到和泽苑社区爱心驿站。这个手机，是赵先生去钟楼街游玩时，在柳巷南路的人行便道上捡到的。手机没电，无法联系到失主。因此，他将手机带回，送到所住的社区爱心驿站。

网格员阎玉秀找来充电器，给手机充上电。开机没多久，电话响起，正是失主打来的。丢手机的，是天津游客乌女士。逛完食品街，一行四人溜达着往迎泽大街走。估计是在柳南蹲下系鞋带时，手机滑落。本以为再也找不回来了，没想到尝试着用朋友的手机拨打，竟然打通了。

听说乌女士准备打车往过赶，阎玉秀连忙说：“有点远，不用跑了。”她记下对方所在宾馆地址和联系方式。随即，她叫了同城跑腿服务，很快送到。乌女士打来电话，连声道谢。

假期，类似的暖心事还有很多。锦绣太原，给游客带来愉快的旅行体验。热情的市民，让更多人记住了这座城市的美好。