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当消费的核心从拥有商品转向享受过程,一场深刻的变革正在发生。从景德镇的陶坊到平遥的漆器工坊、从音乐节的声浪到新零售的社区,人们不再满足于被动购买,而是渴望亲手创造、深度参与和情感共鸣。这种趋势催生了“体验经济”的蓬勃兴盛,它重塑着消费的逻辑——衡量价值的标尺,正从“性价比”悄然转向“心价比”。这不仅是商业模式的迭代,更是现代人寻求连接、意义与自我实现的生动写照。
手作体验
传承匠心
在景德镇一家手作陶艺工作室里,23岁的研究生薇薇刚刚完成她的第一件陶艺作品——一只造型别致的瓷杯。“这只杯子虽然不完美,但杯身上的每一道纹路都是我自己亲手捏出来的。”她轻轻转动着手中的杯子,“相比直接去商场里购买千篇一律的成品杯子,还是亲自体验创作的‘绝版’杯子更有意义。”
体验经济最动人的力量,在于打破“匠人独作、大众远观”的壁垒,让游客亲自走进非遗核心工序,在试错与成就感中,读懂老手艺的耐心与巧思。
浙江东阳“小明工坊”的木刨花香飘满古巷。周末亲子体验中,9岁豆豆刻梳子总歪梳齿,传承人黄小明蹲教“刀立直、慢慢推”,几次练习后梳齿整齐;妈妈试镂空雕时细圆刀卡孔,黄小明教“先扩孔、刀贴木料内壁走”。体验后匠人给木梳上蜂蜡,暗沉木头渐显光泽,豆豆举着梳子喊“奶奶肯定喜欢”。退休教师张阿姨每周来刻木雕,直言“磨木头时心特静,比跳广场舞舒服”,合格作品还能入驻木雕城体验者展区。
平遥古城“永隆号”漆器工坊里,生漆香气萦绕。游客王先生调漆时,传承人薛晓东演示“生漆与桐油3:1混合,桐油给漆加筋骨”;刷漆时他来回蹭留痕,薛晓东示范“一笔到底如给木胎穿衣”。漆坯阴干24小时后,他用细瓦灰轻磨,“力度像摸婴儿脸”;推光半小时手酸想放弃,见薛晓东递来的亮面漆盒,咬牙坚持至漆面流光溢彩,忙拍照感叹“老手艺真神奇”。工坊还用天然矿物颜料做彩绘,与20家民宿推“住民宿、做漆器”套餐,村民王大姐此前务农,如今教游客刷漆月入3500元,还学会髹漆,“以后能自己做漆艺小件卖”。
社交体验
释放活力
娱乐社交领域同样活力迸发。音乐节、Livehouse、剧本杀、密室逃脱等业态正超越单纯娱乐功能,成为年轻人释放压力、构建社交网络的重要体验场景。
以今年东莞超级草莓音乐节为例,三天吸引了8万乐迷,带动约2.8亿元文旅消费。现场不仅设有多舞台演出,更打造了潮玩互动展位、粉丝应援区等多元体验空间,让音乐节从演出场所升级为集音乐、社交与情感连接于一体的综合体验场域。“除了欣赏演出,还能在这里结识志同道合的朋友。”乐迷刘女士表示,“当粉丝一起合唱、互动时,那种集体共鸣的感动,是独自听歌无法替代的。”
湖南张家界在今年国庆中秋期间推出“每日一主题”非遗文化展演与体验活动,集中展示土家族、苗族等少数民族的原生态非物质文化遗产。游客可欣赏到土家摆手舞、毛古斯舞,沉浸式感受先民狩猎、耕作的古老生活图景;同样在国庆中秋期间,“美丽中国踏歌行·礼乐成安音乐节”在河北邯郸成安举行,数以万计的音乐爱好者从四面八方会聚于此,用音乐点燃激情,以律动释放自我,共同缔造了一场户外音乐盛宴。就在节前,多地也紧扣秋日节气特征,推出一系列季节性专属活动,丰富游客体验;而山东省东营市垦利区就推出“国庆来‘稻’‘丰’景正好”活动,游客可乘坐小火车穿梭彩色稻田,参与玉米脱粒大赛、稻田寻宝等活动……
正如一位网友所说,“以家人为单位的文旅体验,是一种快乐。如果能带着家人在各类文旅场景中去深度参与,这是快乐加倍。”所以,体验经济,不只“性价比”,更要“心价比”。
空间体验
链接情感
在新零售体验赛道中,实体商业正从单纯的购物场所,升级为融合消费、社交与休闲的复合型空间。杭州的蔚来中心(NIO House)是这一趋势的典型代表。
在这里,车主不仅能在NIO Café品尝城市限定特饮,还能参与咖啡拉花等手作课程。“这里的体验让我对品牌产生了强烈认同,”车主李先生表示,“下次换车时,这份独特的社区体验将是我优先选择蔚来的重要原因。”数据显示,截至今年8月23日,蔚来中心已在全球布局176座蔚来中心,累计接待人数达7407万。
“我们销售的不仅是一辆汽车,更是一种有温度的生活方式。”一位蔚来工作人员道出核心理念,“通过咖啡、手作等多元体验,我们希望将商业空间转化为情感连接的纽带,让车主在这里找到真正的归属感。”
当前,我国体验经济正处于“量增”与“质升”并进的黄金发展期,体验经济的爆火不但创造了新的消费热点,更标志着我国经济结构正在向更高形态演进。
中国社会科学院经济研究所研究员张小溪指出,体验经济面临的主要挑战并非需求不足,而是供给侧创新的可持续性。一些领域盲目跟风、内容同质化严重,导致“网红”易逝、“长红”难觅;同时,体验过程高度依赖人工服务,质量难以标准化与长期维持。此外,高投入、长周期及创意易被复制等问题,也在考验经营主体的核心竞争力和持续运营能力。
在此背景下,张小溪对体验经济的未来发展进行了展望。她表示:“未来,体验经济将沿着三个方向持续深化——数实融合将推动元宇宙从概念走向实践,人工智能将带来更加个性化的体验服务,而体验的价值内涵也将从感官层面升华至情感共鸣与精神满足。”
“可以预见,一个更智能、更人性化的体验经济图景正在展开。”她补充道。
据央广网、《经济参考报》等
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快照生成时间:2025-12-19 08:45:02
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