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塘南镇：“小窗口”服务“大民生”
本文转自：马鞍山日报
塘南镇：“小窗口”服务“大民生”
一条关于科技加持助推河蟹产业发展的人大代表建议，促使当涂县塘南镇创新性地将物联网技术引入河蟹养殖全过程。通过在每个养殖塘口安装监控采样设备，实时监测水质、含氧量等关键养殖技术参数，赋能传统养殖业发展。这是以“小窗口”服务“大民生”的缩影。近年来，当涂县塘南镇将提升群众获得感、幸福感、安全感作为为民服务工作的落脚点，把群众的“需求清单”转化为“满意清单”，用“小窗口”办出“大实事”“大实效”。
提升能力，练好为民服务“基本功”。塘南镇坚持把镇村干部思想教育作为加强管理的重要抓手，通过打造“专家讲堂”“田间课堂”，让干部能力得到进一步提升，全面激发便民服务队伍活力。同时，定期开展集中学习活动，不断强化镇村干部的党性修养和政治意识，坚持以党建促业务、以业务强党建。聚焦各项与村民息息相关的主要业务，强化责任担当，主动作为，种好“责任田”。
聚焦难点，编织民生福祉“保障网”。塘南镇不断优化网格组织架构，让服务“触角”延伸至村组单元，把服务“根系”牢牢扎在村民家门口。“张大爷，申请低保要带上申请书、户口簿、身份证等，镇上为民服务大厅就能办理。您不方便的话就把这些材料给我，我给您代办。”在塘南镇邰桥村，网格员魏玲及时了解掌握村民在养老、便民等方面的民生诉求，帮助大家排忧解难。今年1至4月，塘南镇依托网格，开展形式多样的基层治理活动150余次，其中，银龄“微课堂”、人居环境整治、入户服务特殊群体、信用户评选、各项文娱活动的开展等深受群众赞誉。同时，充分发挥网格化管理优势，推动网格化管理与基层党建、乡村治理、便民服务等有机融合，用心打造高效化、精细化服务，促进基层治理转型、提质增效。
俯首躬行，筑牢党群干群“连心桥”。塘南镇把群众关切的具体事落到细微之处，多边协商“微治理”，构建起直达村民家门口的“民生呼应”快速通道。在该镇兴永村庄村湾自然村，村民庄春福和邻居们一起高兴地谈论村庄安装的新路灯。“现在这个路灯很亮，解决问题很及时，我们晚上出门更方便了。”过去，路灯亮度弱，存在安全隐患。接到村民反映后，镇村干部立即组织人员现场核实，研究解决方案，很快将所有的老旧路灯换成智能LED灯，并合理设置亮灯和熄灯时间。
在“四下基层”实践活动过程中，塘南镇镇村干部常态化进村入户，听真话、察真情，针对群众急难愁盼问题集中攻坚，用“小切口”服务“大民生”，以一个个微服务、微小事，提升群众获得感和满意度。
通讯员 廖志伟
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