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本文转自:黔南日报
罗甸供电局
精准“把脉”确保居民用电安全
本报讯 “你们的服务真好,到我们小区为我们开展设备检查,还现场指导我们如何操作低压断路器……”近日,南方电网罗甸供电局城区供电所服务人员到供电辖区各住宅小区配电房开展客户设备检查服务时,安邦华城小区电工对供电局的优质服务连连称赞。
冬季来临,为切实保障居民群众冬天安全可靠供电,确保群众温暖过冬,城区供电所客户经理到各住宅小区配电房开展低压断路器自动重合闸检查,对配电房室内线路设备巡视、维护及隐患整改提供技术支持,指导小区如何开展应急自备电源配置及管理维护等,现场对小区低压断路器跳闸后如何操作、发现设备线路短路如何查处等进行指导,讲解用电安全方面的专业知识,提升小区物管的设备维护意识和设备操作能力,并针对辖区内自主维护能力较弱的小区提供差异化的服务,保障辖区居民舒心过冬。
该局将服务关口前移,全力提升小区服务质量服务水平,确保用电设备稳定运转的同时,解决客户用电方面存在的问题,不断提升客户在用电方面的获得感、幸福感和安全感,获得广大群众的好评。(何勤 吴紫花)
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快照生成时间:2023-11-28 18:45:04
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