济宁市任城区南张街道：网格员暖心服务 让冰雪有了“温度”

鲁网1月19日讯1月16日，一场大雪过后积雪明显，为方便人民群众出行，济宁市任城区南张街道组织各村（社区）94名网格员以雪为令，迎雪而上、不畏严寒、积极行动，扫雪除冰，用实际行动对各自网格辖区各个交通节点的积雪进行集中清理，切实保障出行安全，让群众真真切切地感受到网格的温暖。

铲冰除雪，守护群众平安。网格员们早早地来到各自网格区域，准备开始扫雪工作。他们不顾严寒，积极清除辖区背街小巷、人行道路等非环卫作业区域的积雪，保障居民的出行安全。清扫过程中，他们充分发扬不怕苦、不怕累的精神，冲在前、干在先，大家迎着凛冽的寒风，有的负责铲雪，有的负责清扫，配合默契，分工明确，全力将路面上的冰雪清除，为寒冷的冬日平添了一份温暖。

入户走访，排除安全隐患。紧盯独居老人、留守儿童、五保户、低保户等重点人群，逐户逐人开展入户走访，实地查看住房安全、供水取暖用电、生活物资储备、老人健康、煤气安全等情况，落实防寒保暖等措施，保障困难人群安全顺利度过极端天气。网格员再三叮嘱他们要注意用电、用气安全，离家外出前务必切断电源，叮嘱他们做好水龙头开关、管道等设施的防冻措施，并提醒下雪天尽量不要出门，注意防滑、房檐冰凌掉落等危害。并告知群众有困难和需求就可拨打联系电话，网格员将及时帮助他们解决困难，提供帮助。

加强预警预报宣传，引导告知到位。网格员们密切关注气温、降雪时间、降雪量等气象预警信号，加强线上线下全方位宣传教育。充分利用微信公众号、朋友圈、村民微信群、“大喇叭”广播等多种渠道向广大居民群众发布暴风雪预警信息，切实把预报预警信息传递到每村、每户、每人，增强群众的安全防范意识，提醒大家提前做好应对准备工作，适当储备生活物资，尽量避免不必要的外出。

最美不止下雪天，更有暖心扫雪人。在南张街道满庄社区，一大早，准备去上班的居民刘女士，发现主干道上的积雪已被清理，留下了一条干净的“安全通道”，大家出行如常。

“大伙辛苦了，俺来搭把手！”居民满大爷也拿来扫帚加入到清雪行动中。寒风凛冽，丝毫没有挡住大家的扫雪热情，大家不畏严寒、齐心协力，共同守护居民的出行安全。

原来，天刚刚亮，满庄社区网格员就提前到岗，拿起工具、喊上志愿者，迅速集结成一支除雪队。大家连续忙碌了一个多小时，赶在出行高峰前，把上班道路上的积雪清理完毕，还设置了“小心慢行，注意路滑”温馨提示牌。

“雨雪天气，群众出行肯定都不方便，我们早起一会儿，把积雪清扫干净，大家出行就更加安心了。”社区网格专职网格员程守楠说。

“没有动员，都是自发的，大家众志成城抗击冰雪，全力筑牢安全屏障，守护好群众安全，个个都是好样的！”满庄社区党委书记李开利说。

在寒冷的环境中，网格员们不怕脏、不怕累，大家团结协作，穿梭在村社区的大街小巷，不仅及时清理了道路的积雪，还分区域对辖区各个小区院内、出入口、楼门口及周边车辆干道、人行道等进行清雪除冰工作。

除了积雪清扫，网格员们还积极开展隐患排查工作，同时对辖区孤寡老人、残疾人等特殊群体进行重点走访，将扫雪服务送上门，主动为其清扫家门口积雪。下一步，南张街道将继续发动全体网格员，做好每日巡查工作，强化巡逻排查，加大宣传力度，提高群众安全感、幸福感。（通讯员 李燕昌）

责任编辑：谢学刚