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本文转自:西宁晚报
近日,市民李女士致电晚报社区记者反映,她住在黄河路54号院,2021年他们小区改为分户采暖,安装了天然气,由于管道只接到了燃气表处,表后至燃气灶的这一段都是自行购买软管接通的。2022年她收到一张入户安检告知单,称她家软管过长存在安全隐患,自己的卡也被锁住,无法从手机上购买天然气,此后该小区居民统一采购重新更换了软管,工作人员上门检查后称软管合格进行了解锁,之后两年间她又两次收到了安检告知单被锁卡,原因竟仍是软管问题,但并没有工作人员入户检查。无奈之下她找到燃气公司,工作人员入户后不再说软管的问题,又称其家中是开放式厨房,不符合规定,要求其整改,让她不解的是当初安装天然气时并没有提出要求,为何现在又要求加装门,而且没有入户检查就锁卡限制购气,这种行为不仅给生活造成影响还很不负责任。
3月20日,记者来到李女士家中,看到过道一侧与厨房相连,中间没有隔开,李女士已自行在此处加装了折叠推拉门,安全磁阀前为燃气公司安装的入户管道,安全磁阀至燃气灶中间为黄色软管。记者通过李女士手机尝试充值,界面显示“该用户是重点关注用户,不能购气”。
就此,西宁中油燃气有限责任公司工作人员说,今年年初他们针对之前存在安全隐患的用户进行了梳理,并分批次上门进行复检,复检合格之前会锁定用户,暂时无法购气。他们之前安装天然气时对于开放式厨房没有明确要求,2022年年底出台的新规中规定开放式厨房不允许通气,所以要加装门,各客服站会对复查用户形成台账,如果家中无人或其他原因没有入户检查的后期会再次联系,用户整改完成后可及时联系燃气公司,工作人员上门检查合格后会解卡,恢复购气。记者 毓洛
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快照生成时间:2024-03-22 05:45:02
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