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本文转自:人民日报客户端
王建军 卢而康
下水管道堵塞是城市老旧小区的通病。民生无小事,抚州市资溪县城市社区管委会让“问题清单”变“履职清单”,不断拓展主题教育成果,扎实开展“我为群众办实事”活动,提供更贴心、更周到的服务,及时排忧解难,提升居民的幸福感。至目前,基层四个社区投入人力80余人次,已解决下水道堵塞等民生事项50余件。
厨房渗水惹民忧 耐心协调解难题
近日,“阳光水岸”居民陈先生打热线“12345”反映:“阳光水岸”5栋3单元603厨房漏水,对其正常生活造成不便,希望帮忙尽快处理。
接到反映后,该县城市社区管委会第一时间要求司前社区联系县住建局、住房保障中心、物业公司等工作人员到阳光水岸查看漏水具体原因。发现是10楼接水管没有熔接好导致水管漏水,从10楼往下漏。
查明原因后,司前社区与县住房保障中心,阳光水岸售楼部随即确定施工方案,协商漏水问题暂时解决办法。随后社区联系维修师傅开始做临时防水补漏处理。现在水管已经修好,陈先生对社区工作人员连连致谢。
水管破裂造逆流排忧解难保运行
日前,原磷肥厂小区居民杨女士到城市社区管委会司前社区反映:1栋2单元的下水道出现多次堵塞,严重影响居民的正常生活,让居民苦不堪言。
在接到杨女士的反馈后,司前社区干部第一时间联系住房保障中心实地查看。经过初步勘查,发现造成堵塞的原因是水管破裂造成逆流。
社区干部和住房保障中心相关人员经过仔细商讨后,制定解决方案,多次了解其工作进程。维修人员按照既定的方案,先清理堵塞的管道,后将可能导致堵塞的老化管道进行更换,并对新安装的管道进行了检测,确保其能正常运行。
让“民声”定“民生”,民生实事成色更足。接下来,该县城市社区以下水管道堵塞“诉求清单”为精准“服务清单”,采取更多便民利民惠民举措,全力解决辖区居民“小事”难题,续写民生“幸福与安全”新篇章。
审签:郑少忠
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快照生成时间:2024-03-24 20:45:02
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