国内国际业务稳步复苏 携程集团二季度净营业收入同比增180%

9月5日，携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2023年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。根据财报，携程集团第二季度实现净营业收入112亿元，同比增长180%，超过2019年同期29%。与此同时，在带动旅游行业就业、乡村旅游振兴和可持续旅行等方面，携程集团的持续探索成为引领行业发展的新动能。

今年以来，旅游市场加快复苏步伐。进入第二季度，节假日国内旅游人次不断攀升新高、出入境旅游也稳定增长。财报显示，携程集团在第二季度实现住宿预订收入43亿元，同比增长216%；交通票务收入48亿元，同比增长173%。

值得注意的是，携程集团整体酒店预订量同比增长160%，达历史新高。整体机票预订量也创下历史新高，同比增长近一倍。其中，国内的酒店预订量同比增长170%，较2019年同期增长超过60%。虽然二季度跨境航空客运量仅恢复到2019年同期的37%，携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的60%以上。

基于多年来的全球化布局，携程集团国际化业务发展也成效显著。数据显示，二季度携程国际平台的机票预订同比增长超120%，近两倍于2019年水平；酒店预订量也创下新高，超两倍于2019年水平。“我们将继续加强供应链以及业务部门之间的协同效应，同时继续专注于在全球市场上强化品牌。平台品牌提升也将有助于扩大对国际旅行者的影响力，并吸引潜在的入境旅行者，挖掘入境游市场的潜力。” 携程集团首席执行官孙洁介绍。

围绕着一站式旅游场景，携程集团近年来持续加大技术投入，在拓宽消费场景、丰富消费体验，优化供给和扩大需求侧不断发力，带动供应链合作伙伴共同实现增收。具体来看，通过交通和酒店产品的交叉推荐，二季度为酒店带来22%的环比交易增长。交通方面，携程联合成都天府机场、郑州机场、呼和浩特机场、武汉机场等国内多家机场共同降低空空中转用户出行成本、优化中转体验，二季度为用户出行节约机票及隔夜中转酒店费用达到百万量级，并带动机场日均中转人次增幅超出大盘16%。

景区方面，携程集团联合数千景区推出“多景区联票”产品，上半年景区联票类产品订单量同比增长507%，较2019年同期增长超1倍。联合景区共创共建的促消费套餐产品，上半年营收同比增长374%。

随着AI技术的迭代，携程也及时投入垂直模型的研发，在国内和国际平台中分别推出携程问道和TripGenie，为用户提供出行解决方案。同时，内容战略也跟随新产品和新技术的创新展开，携程榜单再度升级。其中，携程口碑榜持续为商家贡献超20%的流量和近10%的GMV，Trip.Best榜单覆盖6种语言，二季度日均访问环比增长123%。“中国消费者的需求开始从商品消费转向服务消费，因而旅游需求始终保持韧性。携程也将持续提升产品供应、并且以AI等创新方式增强用户体验，为抓住未来机遇做好充分准备。”携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示。

此外，在促进就业方面，携程集团披露，近年来公司校园招聘规模也保持稳定，并在旅游复苏后加大招聘力度。2023年校招为学生提供近百种职位，就业机会较2019年提升33%，对比过去3年职位多样性提升一成以上。7月毕业季，携程门店还正式宣布启动扶持大学生就业及创业计划，投入百万资金为门店提供政策补贴、专属培训及奖励措施等，给毕业生提供专门招聘通道、并设置“专人帮带成长计划”。