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江西德安：创新“人大代表+”模式 提升基层治理新成效
本文转自：人民日报客户端
胡沛 代博之
今年以来，江西省德安县高塘乡人大以“人大代表联络站”和“人大议事长廊”等建设为载体，积极创新代表履职渠道，通过“人大代表＋”模式，利用人大代表广泛联系群众的优势，引导人大代表积极参与到基层治理全过程，有力解决了一批群众反映的难点、热点问题，有效促进基层社会稳定发展。
“人大代表+网格管理服务”，做群众诉求的“摆渡人”
高塘乡人大将“代表回选区”工作融入基层社会治理网格化当中，探索建立“人大代表+网格”工作机制，组织代表履职进“格”，主动向群众亮明身份、收集群众反映急难愁盼问题，及时转交督办问题的办结，水塘清淤、景区交通标识重置、村组道路修缮等一系列民生热点问题得到有效解决，为推进基层社会治理贡献人大力量。
“人大代表+矛盾纠纷化解”，做群众身边的“代言人”
在高塘乡，人大代表们不仅是群众意见的收集者，更是矛盾纠纷的调解者。依托人大代表联络工作站、人大议事长廊等载体、组织人大代表下基层接访活动，到群众身边听取诉求、分析研判、协助化解、全程监督、跟踪回访，力争最大限度把矛盾纠纷防范在源头、化解在萌芽状态。在推进“非粮化”整治过程中，为解开群众心结，消除矛盾纠纷，代表组队入户做好上门工作。从安抚情绪、倾听村民诉求入手，再找准症结、因案施策、对症下药，及时协调对接上级部门，点对点明确整改措施，逐步消除农户顾虑，“非粮化”整治工作也继续顺利推进。
“人大代表+线上线下参与”，做群众身边的“守护人”
在线上，高塘乡人大建立了完善的联系机制，让群众可以通过微信、电话等便捷的方式与代表取得联系。无论是关于政策咨询、生活困难还是其他方面的诉求，代表们都会耐心倾听、认真记录，并及时给予回应。在线下，高塘乡人大代表也积极行动起来，充分参与到各项活动中来，用实际行动守护群众的生命和财产安全。代表通过夜间治安巡逻、“三提升”入户宣传等活动，积极向群众普及反电信诈骗等相关知识，提升群众的防范意识，切实守护好群众的生命和财产安全，成为了群众心中最值得信赖的“守护人”。
审签：郑少忠
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快照生成时间：2024-03-25 20:45:13
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