烟台山医院张磊：做影像“多面手”，为患者守住检查关

编者按：

为健康“守岁”，为生命护航。在每个合家欢乐的日子里，都有很多医护人员默默坚守岗位，放弃小家的团圆，守护着万家灯火。值龙年春节之际，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合烟台市卫生健康委员会开设“新春走基层·医线守护”栏目，聚焦那些为患者义无反顾“留守”的医护人员，记录他们护佑百姓健康的点滴。

记者孙淑玉通讯员栾秀玲

今年的大年三十，烟台山医院影像科主管技师张磊的家里格外热闹。

难得赶上张磊不上班，一大早，全家人就欢天喜地地开始着手准备年夜饭。不过，这样隆重的仪式感可不仅仅是因为他能在家过年。科室里三个因为值班无法回家过年的同事被张磊邀请来吃年夜饭，在张磊的家人看来，年夜饭备足、年味更浓，多少也能替他们远方的亲人温暖一下这些健康“守岁人”。

这是张磊工作的第22个年头，从新手小白到影像“多面手”，每一次春节逆行返回岗位，他心里装的都是患者的安危。他也是烟台山医院影像科技术团队的缩影，甘心在幕后做临床医生的“眼睛”，这些影像人用自己的付出，默默守护着千家万户的安康。

业务多面手，严把检查关

信息查对、摆位、定位、扫描、后处理……年味越来越浓，张磊的节奏却没变过。上班的每一天，他都重复着相同的步骤，为每一位前来检查的患者严守检查关。

“去年大年三十当天做了45人次的放射检查，几乎没停过。”已经习惯了这种节奏的张磊并没觉得过年和平时有什么不同，每天照旧7点半之前到岗，忙完手头的工作后，还要兼顾科室内的排班和人员调度，“年味”在他这几乎可以忽略不计。

唯一能让他直观感受到过年气氛的，是科室里的值班安排。春节期间检查量减少，根据往年同期和近一阶段的检查量，放射、CT、磁共振的设备数量也会相应调整，优先照顾离家远的同事，让他们回家过年。此时，留守值班的人员压力会更大。

“不仅要值放射的班，赶上人员调配不开，还要兼顾值CT、磁共振检查。”张磊告诉记者，之所以敢这样安排，是因为从2019年开始，影像科实行大科室统一管理，通过全员轮转，三大院区顺利实现了医疗同质化和人员多技能的目标，人人都是业务多面手，有能力也有底气为患者的检查护航。

高标准和严要求也倒逼医技人员进步。日前，烟台山医院新增了一台高端3T磁共振，缩短了检查时间之外，成像也更清晰，为了跟上设备的更新迭代，张磊和同事们也必须与时俱进，积极参加培训和学习。而他们的这些努力付出和进步，又会让患者切实受益。

这之外，完善的制度保障也是关键。春节期间，烟台山医院影像科在保证三大院区正常运转之外，还将实行听班制度，只要有检查需求，二线听班人员和设备可随时“上岗”，为患者的健康“守岁”。

一个人的年夜饭，守住的是责任

在很多人眼里，影像科和检验科的医技人员只是“熟练工”，很少与患者有交集。但这些藏在仪器设备之后的医务人员，其实更有“温度”。

采访当天，一位女性患者因踝关节骨折要做放射检查，因检查时需要家人辅助，其不到3岁的孩子没人照顾。影像科技师王文娇一面将孩子抱在怀里安抚，一面进行上机操作，这一幕让患者和家属大为感动。

类似的情景，张磊和影像科其他的医技人员都碰到过。“这很平常”，采访过程中，张磊说的最多的一句话就是“很平常”，在他看来，春节放弃和家人相聚坚守岗位很平常；大年三十和初一即使不上班，也要到科室转一圈才安心，很平常；等待做检查的病人多，不能按时吃饭和下班也很平常。

家人也早习惯了张磊的缺席。“孩子小时候还会问问能不能回家过年，现在干脆就不问了。”张磊说，有时下班回家太晚，孩子已经睡了，早上孩子没醒他又出门上班，两三天见不上面时有发生，久而久之孩子就习惯了。年夜饭经常赶不上，如果不值班能陪父母吃顿饭、聊聊天就是他最靠谱的过年表现了。

这份惯常的“不靠谱”也并非张磊的专属，整个影像科医技人员均是如此。只要患者需要检查，他们就要随时在岗。一个人值守一间检查室，岗位不能离人，这也意味着每位值守的医技人员都只能独自吃年夜饭。“得空才能吃，经常饭越吃越凉、越吃越多。”尽管有点无奈，但张磊却觉得只要能尽快为临床提供有价值的参考，再多辛苦和付出都是应该的。

全流程优化，为患者尽心护航

精准预约、“云上送片”，近年来，烟台山医院影像科在推进数字化医疗、改善患者就医体验方面下足了功夫，让患者有机会尽享便捷医疗的实惠。

2021年，烟台山医院上线了放射、CT、磁共振自助预约、签到系统，成功解决了此前排队预约、排队签到、多次往返等给患者带来的不便，实现了影像检查“削峰平谷”，大大优化了就医流程，提升了患者的就医体验。

同年启用“云电子胶片”系统。患者在完成影像检查后，可通过手机随时随地查看检查影像资料，不仅方便携带、不易丢失，还可将患者影像资料永久保存、无损保存。

除常规检查外，烟台山医院影像科还开展了诸多特色检查，包括双肺低剂量CT扫描、肺结节高分辨CT扫描、前列腺癌磁共振筛查、胎儿和胎盘磁共振检查等。这些开拓进取之举，为患者的临床诊断提供了有力依据。

烟台山医院影像科现有医师、技师、护理人员150人，像张磊一样，春节期间坚守岗位的大有人在。平时在各自的岗位上发光发热，很少有机会能相聚，使得影像科有个不为人知的“秘密”：尽管共事多年，可很多同事彼此还对不上号。每年临近年关，烟台山医院CT.MR室主任兼影像科大科主任张国伟都会组织科室单身和回不了家的同事聚餐，而动餐前的一个必备项目就是“点名”，趁着年底的这顿团圆饭，让大家彼此熟识、增进感情，它也成为科室团结向上的有力“润滑剂”。

“就像机器上的螺丝钉，尽管没那么起眼，但只要患者有需要，我们随时都在。”在张磊看来，相比临床医生，医技人员更偏向幕后，但不论是在台前还是幕后，只要能为患者守住健康，所有的付出都值了。