【天眼问政】消防喷淋头爆裂 责任如何划分？

“才交房都还未装修，结果室内安装的消防喷淋头爆了，新房变成了‘鱼塘’，如果喷淋头以后又爆了，这个责任如何划分？”

2月1日，首钢·贵州之光（光耀组团）的业主唐先生向记者反映，他们光耀组团于2023年12月交房，本来业主们高高兴兴地准备装修，没想到，前几天他们组团有10余户业主家里的消防喷淋头爆了。

“消防喷淋头爆裂了，新房被淹，我们心里难受。”唐先生说，他们小区业主家里（室内）都安装有消防管道，前几天气温骤降，当回温时不少业主家里的消防喷淋头发生了爆裂，新房瞬间被淹。

消防管道喷淋头爆裂，屋里出现积水现象

唐先生担忧道，这些消防管道安装在室内，业主根本不会碰到，如果三五年过后再次发生爆裂（非人为所致），家里被淹了，业主们又该找谁？“感觉家里安装了一个定时炸弹。”

“对呀，我们一直担心这个问题。”4栋业主肖女士也担忧道，“现在还未装修就爆了，如果以后装修好了再爆的话，这笔损失谁来买单？这是我们业主都在担忧的问题。”

随后，业主们给记者发来一些照片和视频，只见消防喷淋头爆裂后业主家里不同程度受损。

业主家楼顶出现渗透现象

2月1日下午，记者在该小区走访时也发现，部分楼层墙面及走道仍有水滴渗出。

“这次消防喷淋头爆裂情况，我们也进行了统计，有30余户。”2月1日下午，贵阳龙湖物业服务有限公司（该小区物业公司）一负责人告诉记者，他们物业公司接到业主反映家里的消防喷淋头发生爆裂后，物业公司工作人员立即前往查看，发现1—9栋都有消防喷淋头爆裂的情况发生，初步统计有36户，作为物业公司，他们也只有将调查的情况反馈给房开商，希望房开商督促施工单位进行整改。

2月2日，就业主们反映及担忧的问题，记者致电贵阳首钢房地产开发有限公司进行采访。

一杨姓负责人回复说，业主家里的消防喷淋头发生爆裂的情况属实。由于前段时间贵阳气温骤降至—6℃，加上部分业主未及时关闭门窗，导致室内和室外温度差不多。为此，才导致家里的消防管道里的水结冰。随着最近气温回升后，冰块融化出现膨胀，才会将消防喷淋头里的玻璃管挤爆，导致消防喷淋头发生爆裂。

业主家室内安装有消防管道

“事情发生后，我们房开商将爆裂的喷淋头进行了更换。”杨姓负责人告诉记者，他们在进行喷淋头更换的同时也让物业公司提醒广大业主气温骤降时希望广大业主及时关好门窗，以免消防管道里的水再次被冻住。

至于业主提出的“如果室内安装的消防管道的喷淋头再次发生爆裂，业主的损失由谁来买单”的担忧，杨姓负责人回复说，如果在保质期（两年）内，非人为因素造成的消防管道喷淋头发生爆裂，业主的损失由他们房开商负责。

“由于我们没有遇到三至五年后发生爆裂的情况，暂时没有具体的解决方案，只能根据其他地区或者网上的案例作为参考。”杨姓负责人说。

贵州日报天眼新闻记者 田儒森

编辑 骆航念

二审 何涛

三审 田旻佳