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农行商丘虞城纶城支行及时拦截电信诈骗 守护客户资金安全
映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 娄浩然 张润坤）农行商丘虞城纶城支行切实履行社会责任，以守护客户“钱袋子”为己任，担当做好本职工作，近日成功堵截一起电信诈骗案件，帮助客户避免资金损失28万元，获得了客户高度赞扬！
近日，客户刘女士匆忙地走进农行虞城县纶城支行，要求办理网银渠道提额业务。出于职业的敏感性及多年的工作经验，大堂经理郭红波立刻提高了警觉，便向刘女士询问办理转账提额业务的原因，刘女士表示是要向京东客服转账。
此时办理业务的内勤行长陆冰杰意识到这是一起典型的电信诈骗，经过耐心询问得知，刘女士接到了一个自称京东客服的电话，称刘女士近期购买的一件商品可以办理退款，刘女士回想起自己近期的确在京东上购买过商品，便没有怀疑，进而一步步地落入诈骗分子的圈套。
经过陆冰杰、郭红波、何刚勇、余新华等同志的耐心劝解，刘女士这才意识到自己被骗了。随后网点工作人员帮助刘女士修改了银行卡密码，并劝诫刘女士提升防诈意识，不要轻易相信陌生电话。刘女士表示非常感谢，成功避免了资金受到损失。
该行网点负责人表示，农业银行虞城县纶城支行身处乡村，深知农村地区是电信诈骗的重灾区，今后将继续加强对防范电信网络诈骗、反洗钱、非法集资等金融知识的宣传，不断提高人民群众预防和识别电信网络诈骗的能力，不给犯罪分子可乘之机，全力守好老百姓的“钱袋子”。
编审：秦岩
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快照生成时间：2023-06-27 23:45:09
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