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本文转自:渭南日报本报讯(通讯员 白雪)近日,富平县农村信用合作联社杜村信用社营业厅来了一位行色匆忙的男士,他向工作人员咨询社保卡挂失业务。经过进一步沟通后得知,这位男子姓李,其母亲不慎丢失了社保卡,无法领取社保补贴,而且由于老人已经80岁高龄,行动非常不便,并家住农村,无法到网点办理业务。
得知这一情况后,在确认老人居住地址后,网点立即启动延伸服务,安排2名工作人员于当日休息时间上门为老人办理相关手续,解决了李先生及家人的燃眉之急。老人非常感动,拉着工作人员的手说:“信用社是真心为我们老百姓解决难题,你们年轻人用心、细心、有责任心,真是感谢你们了!”
近年来,富平县农村信用合作联社坚持以社保卡为载体,优化社保卡服务,加快推进居民服务“一卡通”工作,让“小卡片”托起民生“大保障”。作为办理社保卡业务的专属机构,富平县农村信用合作联社杜村信用社秉承“以客户为中心”的服务理念,持续提升和完善服务设施,切实增强服务质效,助力社保卡服务水平提升。一站式为客户办理社保卡申请、挂失、社保服务查询等业务,新制卡和补换社保卡在15分钟内即可完成,为客户提供了高效便捷的金融服务。
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快照生成时间:2023-11-27 05:45:03
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