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9月24日,手机中国注意到,一家小米门店发视频称,一女子进店充电时,不慎把样机摔坏拒不承认,还将店员手臂抓伤。店员张先生表示,被摔的手机边框摔凹进去了,维修费360元,但对方拒不承认,还把店员的手臂抓伤,反称自己被讹要投诉。店员张先生还称,警察也管不了这种事,就叫他们私下去解决。
这起事件引发了公众对于消费者行为和商家权益保护的关注。一方面,消费者应该对自己的行为负责,如果不慎损坏了商品,应该按照相关规定进行赔偿。另一方面,商家也应该得到公平对待,他们的权益不能因为消费者的不合理行为而受到损害。
值得一提的是,CNMO还注意到了一起类似于以上的事件。此前,在重庆沙坪坝一家手机店里,市民李先生看见儿子玩坏了店内的手机,赶紧撇清和小孩的父子关系,竟称只是亲戚。直到民警赶来调解,李先生才承担了赔偿责任。
据悉,报警人是手机店店长王女士,她告诉民警,当天晚上,一名中年男子带着一名9岁小孩来缴纳宽带费。就在男子排队缴费时,好动的小朋友在旁边玩耍店内摆出来的手机样品。哪知,因为小孩戴着手套,拿手机拍照时不小心将手机摔在柜台上,导致手机外壳被砸坏。王女士称:这部手机卖价1200元,换外壳就要几百,我们找到家长,结果对方说他不是小孩的爸爸,不愿意赔,还怀疑手机本来就是坏的,我们没办法,只好报警。
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快照生成时间:2023-09-25 00:45:01
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