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胶东在线5月30日讯(通讯员 闫璐)为打击治理电信网络新型违法犯罪行为,维护广大人民群众财产安全和合法权益,配合人民银行开展的“反电信网络诈骗法”活动,中信银行烟台分行安排人员组织开展了以“防止电信诈骗案件发生,积极加强自我防范意识,共同提高识骗防骗能力”为主题的宣传活动,使客户对电信网络新型违法犯罪行为有了系统了解,取得了较好的宣传效果。
深入周边小区及商铺
分行组织工作人员在网点周边商铺及小区对广大群众进行广泛宣传。
临柜宣传讲解
柜员在为客户办理业务期间,对老年客户针对电信网络新型违法犯罪行为的案例及表现方式进行生动讲解,依据案例发生的特点为防范此类诈骗支招。让老年客户等电信网络诈骗高发群体对电信诈骗行为有初步的认识,提升他们防范金融风险的意识。
市场走访宣传
客户经理利用上门服务的机会,走访派发宣传资料、现场解答客户咨询、开展互动活动等,向国际电气城内的商家及消费者宣传反诈知识,提醒他们:不轻信、不透露、不转账给陌生人,提高公众防范意识。
本次活动的开展,进一步提升了群众对反诈知识的认识,有效地加强风险防范意识,提升村民的安全感和满意度,今后分行继续将反诈宣传常态化,持续提升村民的自我保护意识。
同时,此次宣传活动对银行的柜台业务办理提出了新的风险识别点,“如何进一步更好的服务客户,做好客户的‘金融理账顾问’”?通过系列宣传活动,银行一线员工对电信网络新型违法犯罪行为及其具体案例有了进一步了解,通过分析案例成功发生的原因及识别点,可以更好地促进柜台与客户的交流,积极帮助客户理清资金产生风险的识别点,中信银行烟台分行将增强柜台风险意识,为客户的资金安全站好最后一班岗。
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快照生成时间:2024-05-31 20:45:07
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