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本文转自:三秦都市报
想要办理停暖 错过申请日期
供热公司:需本人到公司办理
冬天房子没人住,想要办理停暖,却不小心错过了日期,这让西铁浐灞小区的业主白女士有些着急。白女士向三秦都市报热线965369反映,她往年都给房子办理停暖,今年因为一直没回去,错过了申请日期,如今想要补办。
白女士介绍,因为家里孩子上学远,她一直在外面租房住,小区的房子几年都没有人,只是偶尔回来一次。前段时间回来,没有看到今年采暖季的交费通知,恰好又更换了业主群,自己没有及时进群,所以压根不知道交费时间。
白女士表示,这几年家里一直都办理停暖,空置费也一直按时交,今年虽然迟了一段时间,可因为没有交采暖费,家里暖气的分户阀也没有打开,现在希望能补办停暖手续,补交空置费。
11月21日上午,记者来到西铁浐灞小区。小区公示栏张贴的《2023-2024年度采暖季交费通知》显示,该小区供暖由陕西紫光新能科技股份有限公司负责,采暖费交费时间为9月23日-10月31日,其中,属并联系统的楼栋,申请停暖用户须在10月30日前向供热公司提出书面申请。记者询问现在是否还能申请停暖,小区物业人员表示具体要问供热公司,并向记者提供了负责该小区“管家”的联系方式。
记者拨打“管家”的电话,对方表示,自己9月23日在小区发了采暖交费通知,有停暖需求的业主,提出书面申请后交到这里,然后统一提交到供热公司,之前提出申请的已经审批下来了。目前自己这边已经没有办理权限,如果还有业主要申请停暖,需要本人到公司去办理。
本报记者 文晨 实习生 张方圆 王泽轩
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快照生成时间:2023-11-22 06:45:02
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