让“心灵电波”同频共振

本文转自：解放军报

海军士官学校改进军士思想骨干谈心方法密切内部关系——

让“心灵电波”同频共振

■本报特约通讯员 倪 帅 通讯员 江昭奕

近日，海军士官学校某连中士曾开雄刚刚担任思想骨干，就组织学员开了一次恳谈会，以便尽快摸清大家的思想底数。

恳谈会上，他拿着记录本，就前期精心梳理的问题一本正经地问了起来。尽管他说得口干舌燥，战友们的回答却始终很敷衍。看着记录本上记下的几行字，曾开雄只好尴尬收场。

是谈心方法不对，还是问题提得不合理？思忖一番，曾开雄决定把战友喊到宿舍逐一进行谈心。事与愿违，大家依旧很拘谨，问一句答一句。接连受挫后，曾开雄找到指导员关新“倒苦水”，称这段时间大家都不爱搭理他了。

“现在的年轻战士带着强烈的时代烙印，有独特的成长密码，思维活跃，开展谈心谈话如果还用老套路，那必然打不开心锁、见不到效果。”关新对曾开雄说，谈心交心是思想骨干走进战友内心世界、掌握所思所想的重要途径，也是发现问题、解决问题的重要抓手，必须破除“你问我答式”谈心，要用“愿听”换得“愿说”。

随后，关新给他支了个招：放下记录本，不要着急问，不妨试试先倾听大家的“刺耳话”“挠心事”，在聊天中接纳战友们的情绪，了解大家的所思所想和现实需求，让“心灵电波”同频共振。

曾开雄起初对此半信半疑，但一次训练间隙与战友的相处经历，让他看到了转机。当时，曾开雄看到一些战友围成一圈聊天，于是一屁股坐在旁边听着。没想到大家没有排斥，继续吐槽、调侃，现场气氛轻松愉快，他也听到了一些大家在之前谈心中不愿吐露的想法。

这段经历让曾开雄意识到，高质量的谈心交心，并不是板板正正、端坐严肃的“问话”，在轻松愉悦的交流氛围中往往能拉近彼此距离，让战士们愿意讲真话、讲心里话。渐渐地，他在日常交流中和战友打成了一片，不用开展恳谈会就摸清了大家的思想状况。

“军士作为基层思想队伍的骨干，要做好思想工作，就要用好谈心交心这一‘法宝’。”关新深有感触地说，有的战士性格内向、不善交流，遇到问题时常憋在心里；有的喜欢在网络上诉说苦闷、排解压力，却找不到解决问题的方法，只有充分发挥军士思想骨干的作用，才能达到“众人拾柴火焰高”的效果。

你的谈心地点选对了吗？你说话的语气合适吗？你的谈心方式有效吗？针对这些问题，该校政治工作处主任刘箭介绍，他们根据学员的年龄、思想基础、成长经历、文化水平、性格特点等不同方面，梳理汇总典型案例，制订了《思想骨干工作手册》，围绕掌握思想底数、提升工作动力、化解矛盾问题等，指导思想骨干提高发现问题、解决问题的能力；探索创新谈心交心方法，开展大队随机谈心、学员队普遍谈心、班排全面谈心、人人互相交心的“四心”活动，为学员纾困解难，提升集体凝聚力；邀请专家来校授课，为军士思想骨干讲解心理学知识，传授经验方法；定期组织思想骨干开展辩论赛，通过贴近官兵生活和训练的典型事例教育引导学员。

前不久，某学员大队组织岗位练兵比武，多次在比武中摘金夺银的学员宋佳由于一味求快，操作出现失误，原本的“志在必得”变成了成绩垫底，这让他像霜打了的茄子一般没了精神。大队教导员朱卫宵见状，便安排思想骨干高天斌与其谈心。

“别灰心，从头再来嘛，我以前有过更离谱的失误……”那几天，高天斌用风趣幽默的语言，把多次参加比武的经历分享给宋佳，并带着他分析操作中存在的问题。宋佳也重新振作起来，时常一个人对着图纸跑电路、读仪表、判参数，努力为下一次比武作准备。

找准战士关注点、开展心理素质拓展活动……这几天，高天斌的“谈心录”上又增加了许多新内容。他坦言：“谈心交心就是为了密切内部关系，加强战友情谊，只要大家想在一起、干在一起，就能激发出无往不胜的战斗力。”