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鲁网3月27日讯近日,在农行沂水沂洲支行营业大厅内,发生了一幕温暖人心的服务场景,大堂经理用贴心陪伴为一名3岁孩童送上了一堂生动的金融启蒙课,让金融服务的温度直抵人心。

当日,一位家长带着3岁的小朋友前往沂洲支行办理业务。等候期间,小朋友被大厅内摆放的金融知识宣传折页吸引,主动拿起折页翻看。因孩子尚不识字,只能对着彩色插画充满好奇地端详,还不时缠着妈妈想要了解画面中的内容。由于家长正忙于办理业务,无法及时陪伴孩子讲解,小朋友既期待又无助。这一细节被大堂经理小王看在眼里,为满足孩子纯真的好奇心,小王主动坐下来,耐心地为小朋友讲解插画故事。生动的讲解、亲切的话语,让孩子听得全神贯注、津津有味。孩子家长办理完业务,看到孩子专注倾听的模样,也静静坐在一旁,与孩子一同聆听。在轻松温馨的氛围中,小朋友渐渐跟着小王一同朗读起来。小王还特意指着折页封面上“中国农业银行”中的“中国”二字,轻声教导孩子认识汉字,告诉孩子“我们是中国人”,小朋友认真点头,一字一句跟着朗读,稚嫩的声音回荡在大厅里。
短短片刻,一堂别开生面金融知识启蒙课悄然完成,不仅在孩子心中种下了金融知识的小种子,更留下了美好温暖的记忆。(通讯员 冯小龙 苏洪宝)
责任编辑:王军
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