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用温暖的爱心对待每一位乘客
本文转自：天水日报
公交司机赵艳珍：
用温暖的爱心对待每一位乘客
赵艳珍是天水众益公交公司23路公交车的一名女司机，今年是她驾驶公交车的第8个年头。手握大方向盘，操控着身长体宽的公交车，日复一日、两点一线，一方小小的驾驶车厢见证着她在平凡岗位上的坚守，也记录着她与乘客间的温暖点滴。
在驾驶公交车的过程中，每天都能遇见不同的乘客，心思细腻的赵艳珍总能及时关注到每一位情况特殊乘客的需求。“有些人可能身体不太舒服，有的人腿脚不便，有些老人行动迟缓，有些孕妇或抱着小孩的乘客得特别注意安全，这个时候我都会刻意多停一会儿，或者协调车上的乘客让座，等他们坐好后，再开始行驶。”赵艳珍说，作为一名公交车司机，既要在驾驶车辆时“眼观四方”，更要有一双善于发现乘客需求的“火眼金睛”。
认真的人总能感受到更多幸福的小事，正是因为赵艳珍细心又认真负责的态度，也让她收获了很多乘客暖心的回馈。有些经常坐车的乘客上下车时都会和她热情地打招呼；有的在乘车时，将买好的早点留给她；有时中午错过饭点，乘客便送来糖果，让她先充充饥……这些小小的善举大大增加了赵艳珍工作的幸福感和成就感。“看见乘客们高高兴兴上车，安安全全下车，我就觉得心里特别宽慰。”
“路线有终点，服务无止境。新的一年，我也会时刻谨记安全行驶和文明服务两大重任，继续用温暖的爱心对待每一位乘客。”赵艳珍说。
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快照生成时间：2023-01-01 05:45:06
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