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免费送餐上门 老年食堂扩大业务范围化身社区食堂
9月7日，位于文一路西溪街道溪畔社区的老年食堂——乐时坊餐厅二次全新开业，吸引了众多居民前来品尝，开业当日的用餐客流更是达到了500人次，创造了这家食堂的历史之最。前来就餐的除了耄耋老人，更出现了很多年轻人的身影，让食堂焕发出新活力。
乐时餐厅位于文一路84号“幸福荟”民生综合体一楼，占地约300方，可容纳80人同时就餐。据介绍，这家老年食堂的地理位置好、场地新，但是之前客流量一直上不去，日常运营举步维艰。在西溪街道新联会的引荐下，夕阳红杭州心蕙餐饮管理有限公司成为运营服务方，并对食堂进行提升改造，划分出老人用餐专区、居民用餐专区和小哥用餐专区，并根据不同人群的需求进行设置，延长了营业时间，便于年轻人下班后就餐。由此，老年食堂扩大业务升级为社区食堂。
通过西湖区“小哥学院”的积极对接，本次开业活动中，五位饿了么蓝骑士作为小哥代表来到现场，戴上了公益送餐标志——“孝老社区侠”袖章。据悉，饿了么与乐时坊餐厅、西溪街道心汇西溪公益中心达成初步合作，将溪畔社区作为试点，义务为辖区内的高龄、空巢、独居老人提供免费上门送餐服务，并借助数字化平台，建立服务网格。当食堂没有足够的人手开展送餐服务时，在街道新联会的助力下，饿了么公司将组织溪畔站点的小哥们组成“孝老社区侠”分队，免费送餐上门。
此外，本次社区食堂新开业还创新推出了“乐食体验官”，聘请三胞联谊会会长、新的社会阶层人士代表、辖区留学生代表等5名统战人士作为体验官，常态化监督社区食堂运营，及时收集反馈居民群众对食堂的意见建议，以此不断优化居民就餐服务。
社区相关负责人介绍，政府牵头、统战助力、社会参与，乐时坊餐厅努力探索社区食堂运营模式，关注全年龄段的营养膳食，打造全年龄段友好餐厅，让居民在家门口享受幸福味道。
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快照生成时间：2023-09-09 12:45:02
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