【工作研究】数智化平台赋能产业工人队伍建设改革的实践探索

本文转自：工人日报

连华

《工人日报》（2023年08月28日 07版）

观 点

打造数智化平台，建立“大数据+”辅助决策和过程管理新模式，形成线上线下融合互动的工作格局，能够持续赋能产业工人队伍建设改革。

数智化平台能够将产业工人队伍建设改革情况进行数据化管理，对职工日常表现、工作业绩等数据进行实时采集、共享使用、定量分析，准确把握职工成长成才状况，为推进产业工人队伍建设改革提供实时预警、辅助决策等。同时，推进传统工作模式与现代数字技术深度融合，建立精准感知、快速响应、高效便捷的工作体系，不断提高工会工作成效和水平。

为提高产业工人队伍建设改革工作质效，国网福建省电力有限公司积极探索互联网、大数据等技术在产业工人队伍建设改革中的应用，开通“工会之窗”网站、“闽电家”微信公众号、“爱如电”APP等线上平台,贯通管理系统等数据接口，建立“大数据+”辅助决策和过程管理新模式，形成线上线下融合互动的工作格局，持续赋能产业工人队伍建设改革。

第一，全方位服务职工成长成才。首先，实施职工成长分析评价及辅助决策。根据职工年度工作目标、任务要求、评价办法等，建立职工“画像”模型，分析职工行为及其对企业贡献度等多维数据，形成分析评价结果。通过构建指数体系，可实现职工纵向对比个人成长进步情况和横向对比同专业、同班组职工对企业贡献度等情况，定量分析和发现规律趋势，同时可为人力资源等部门施策提供数据支撑和信息技术保障。

其次，实施科学高效人岗配置管理。应用数智化平台诊断工具，深入分析本单位、本专业人力资源现状，能够找准导致结构性缺员的主要原因并“对症下药”。例如，强化各类用工台账管理，加大人力资源管理系统数据与其他专业管理数据的交互共用；建立科学诊断分析机制，根据新技术、新业务需求确定岗位应用能力素质模型，应用人岗匹配工具为缺员岗位找准人才等。

另外，开展职工技术技能培训。应用数智化平台综合评估不同专业职工在技术技能等方面的共性和个性“短板”，合理安排培训项目，精准实施线上微课培训，采取集中+送教上门等形式，缓解工学矛盾。根据职工队伍素质实施核心技能培训、岗位练兵，强化核心关键技艺模块化培训，开展跨岗位、跨工种、一专多能培训等。

第二，全面激发职工创新创效活力。一方面，提高职工技术创新成效。一是建设“智慧众筹”系统平台，搭建“创新智慧库”，职工可随时查询、交流、共享创新项目、创新成果，实现从个体创新模式向“开放共生型”创新生态体系转变。二是建立“创客联盟”，实现线上线下联合创新。依托数智化平台，组织职工利用各类创新资源，开展线上联合攻关和线下群众性“五小”等创新活动，跨单位、跨专业联合组建“攻关队”“智囊团”等，实现创新资源要素自由选择与灵活组合，从线下创新为主向线上线下协同运作转变。三是链接孵化基地，提升创新成果推广应用成效。通过“智慧众筹”系统，职工或创新工作室等直接委托职工创新成果孵化基地，为优秀创新项目试品加工、量化生产、市场推广等提供便捷条件，打通成果转化“最后一公里”。

另一方面，做强职工建功立业平台。通过应用数智化平台，科学分析职工建功立业目标和需求，同时围绕公司年度重点工作、重要指标等，开展立功竞赛活动，为企业高质量发展贡献智慧和力量。以数智化平台为基础，建设网上技能竞赛、劳模管理、职工技术创新等系统，推送职工个性化、普惠性服务，实现由企业“定菜单”到职工“点菜”的转变。

第三，提升全过程精准管理水平。借助数智化平台，结合企业年度重点工作，研究确定产业工人队伍建设改革项目计划，线上“一键”下达工作任务、文件通知，落实责任制，明确责任人。经统计分析动态数据，及时展现工作进展情况和业务办理进度，直观反映当前工作动态、成效和问题及其变化规律等。基层单位工会按时反馈工作进展情况、总结、成果等。对照工作考核标准和目标，经智能化分析，可提前预判存在的问题和不足，提醒相关责任单位、部门及时纠偏和改进，实现全过程闭环管控，确保工作质量和效率。

(作者单位：国网福建省电力有限公司工会)