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都匀市着力提升公交车和出租车行业服务水平
本文转自：黔南日报
本报讯 根据创建全国文明城市工作要求，都匀市坚持问题导向和落实导向，聚焦部分出租车、网约车等营运车辆随意停靠、掉头、拐弯等长期存在的问题，近日，都匀市交通运输局组织开展2024年全市公交、出租车从业人员文明礼仪培训班。
培训对都匀市2700余名公交、出租车从业人员开展分批次全覆盖培训，邀请都匀市中等职业技术学校李静副教授围绕行车规范、行车服务、文明礼仪、安全驾驶等内容进行集中授课，助推广大从业人员将文明服务意识内化于心、外化于行，不断提升服务质量和水平。
培训中，学员们认真聆听、细心感悟，现场学习氛围浓厚。驾驶员们表示，在今后的运营服务中，从细节入手，进一步规范运营服务，践行文明礼仪，切实当好“文明服务的驾驶员、城市形象的宣传员、外来旅客的导游员”。
近年来，随着都匀市文化旅游业的发展，客流量大幅度增加，城市公交、出租车逐渐成为城市形象流动的“名片”，都匀市始终坚持多措并举外塑形象、内强服务，通过礼仪培训、加强服务指导、严格执法监管、开展“最美的哥”“最美公交司机”等评选，有力提升公交车、出租车行业经营和服务水平与质量，以实际行动为打造文明、和谐的形象奠定了坚实的基础。
（来源：都匀市交通运输局）
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快照生成时间：2024-05-14 18:45:02
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