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四次奔赴跨百里 金融服务暖船厂——工行南通崇川少先路支行上门服务显担当
江南时报讯 近日，工行南通崇川少先路支行金融服务小分队再次整装出发，第四次驱车百公里奔赴合作船厂，将移动柜台搬到生产一线，为企业员工集中办理借记卡、信用卡等金融业务，以“上门办、精准办、贴心办”的务实举措，打破空间壁垒，延伸服务触角，用脚步丈量责任，用专业传递温度，赢得了船厂及员工的高度认可。
该船厂地处偏远，员工多为一线技术人员，日常作业繁忙，难以抽出时间前往网点办理金融业务。此前三次上门服务中，少先路支行团队精准捕捉到员工对便捷金融服务的迫切需求，以及企业对规范薪资发放、优化员工福利保障的实际诉求，逐步建立起稳定的银企合作信任桥梁。为进一步深化服务、开拓新业务，少先路支行主动对接船厂负责人，细化服务方案，抽调业务骨干组建专项服务小队，携带移动开卡终端、业务办理指引等设备物资，开启了第四次跨百里上门服务之旅。
服务现场，船厂车间旁的临时服务点井然有序。支行工作人员分工明确、协作高效，一边耐心引导员工排队等候，逐一完成信息录入、卡片开立、功能激活等全流程操作，确保每一张借记卡都能顺利用于薪资发放，每一张信用卡都精准匹配员工消费需求；一边手把手指导员工开通手机银行、短信通知等线上服务渠道，细致讲解账户查询、转账缴费、信用卡账单管理等实用操作，帮助员工足不出厂就能掌握金融工具使用技巧。
业务办理间隙，工作人员还化身“金融知识宣传员”，结合船厂员工工作生活场景，用通俗易懂的语言普及银行卡安全使用、防范电信网络诈骗、个人征信保护等常识，通过典型案例剖析非法买卖账户的法律风险，提醒员工妥善保管银行卡及密码，守好个人“钱袋子”。同时，针对员工差异化需求，工作人员主动介绍工行低手续费转账、专属理财、信用卡优惠活动等特色产品，将单一业务办理升级为综合金融服务，全方位满足员工多元化金融需求。
“工行的服务太周到了，四次专门跑这么远来给我们办业务，不用请假跑网点，不耽误干活还能把卡办好，连怎么用都讲得明明白白！”拿到崭新银行卡的船厂员工满脸笑意地说道。船厂负责人也表示，少先路支行始终想企业之所想、急员工之所急，用一次次上门服务解决了企业的后顾之忧，不仅筑牢了银企合作的坚实基础，也为企业稳定用工、高效运营提供了有力支撑。
四次奔赴，是责任更是坚守；百里服务，是初心更是担当。工行南通少先路支行始终践行“金融为民”理念，打破传统网点服务边界，以“走出网点、走进企业”的主动作为，将金融服务精准送达客户身边。下一步，少先路支行将持续深化银企合作，聚焦企业及员工核心需求，优化上门服务模式，丰富服务场景，以更高效、更贴心、更专业的金融服务，为实体企业发展注入金融活水，用实干书写服务实体经济高质量发展的工行答卷。
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