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设点听民声 诉求我来办
本文转自：西海都市报
景林佳苑小区接待现场。
本报讯（西海全媒体记者 季蓉 摄影报道）5月9日，西宁市城西区景林佳苑3号楼门前，社区居民你一言我一语，说着自己的诉求和建议。
“我们今天是来听大家诉求的，面对面帮大家解决急难愁盼问题，大家可以畅所欲言，有什么问题、意见建议，都可以现场提。”小区3号楼门前，胜利路街道公园巷社区党委书记肖红霞站在摆放的一张桌子前，对大家说。桌旁立着一块牌子，上面写着：胜利路街道公园巷社区移动服务进小区 设点听民声 诉求我来办。
“肖主任，我们3号楼发现蟑螂，你看能不能解决一下。”活动刚开始，居民张先生走到肖红霞身旁说。
面对张先生的诉求，肖红霞立马答道：“张叔，今天刚好联点社区的街道领导、小区物业经理都在现场，我们现在就去3号楼落实这个事情。”
随即，街道、社区、小区物业工作人员，跟随张先生到3号楼查看。由社区网格员带领物业消杀人员在楼道、出入口、下水道、垃圾桶、楼梯等地方放置了蟑螂药和蟑螂粘板。
一下午时间，社区居民就小区能否安装电动车充电桩、楼院卫生、垃圾分类等问题展开讨论，工作人员在民情日记本上共记录了20余条民情民意。
通过社区联点街道办事处的领导、社区主任、小区物业经理、社区网格员等多元治理主体“四方联动”，对能现场解答和解决的问题现场答复，对暂时不能解决的问题，耐心给居民解释并登记在册。
“大家放心，你们反映的问题我们记下了，回去后，近期都会给大家一个满意的答复。过一会儿，工作人员还会给大家每人发一张印有社区电话的党群连心服务卡片，你们有什么问题可以随时向社区反映。”肖红霞刚说完，现场的社区居民纷纷拍手叫好。
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快照生成时间：2024-05-11 05:45:02
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