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南京银行杭州申花支行成功堵截一起电信诈骗
浙江在线7月12日讯（通讯员 欧阳艳兰）在这个信息爆炸的时代，诈骗分子层出不穷，诈骗手段也是不断升级。近期，犯罪分子通过出租出售银行卡等进行网络诈骗的案件时有发生，日前，南京银行杭州申花支行工作人员就成功堵截了一起类似电信诈骗，及时帮助客户挽回经济损失。
当日下午13点45分，该支行服务经理史梦毡接到客户来电，咨询是否可办理南京银行的银行卡。经询问发现客户对办卡用途表达含糊不清、支支吾吾，更是提到“他们让我办的”等字眼时，该支行工作人立刻意识到该名客户可能遭遇电信诈骗。
经过不断的沟通交流发现，该名客户经网络认识，被引导办理5家指定银行的银行卡，都办好后可获得2万元报酬。“在致电我们银行的时候，这名客户已办好2张银行卡了，据客户告知，在办好银行卡后，对方还提出让客户往其中一张银行卡里存5万元等要求。”史经理告诉记者。
了解到以上信息后，史经理立刻提醒客户买卖银行卡属于违法犯罪，同时须保管好自己的银行卡避免资金损失，并建议客户报警避免陷入电信诈骗中。
经过该支行两位服务经理长达50分钟的劝诫，客户最终听取建议，不再办理银行卡，并前往附近派出所报案，最后专程致电南京银行杭州申花支行表示感谢。“南京银行的工作人员非常负责任，要不是他们一直提醒我，我都不敢想象后果。”
网络时代给人民生活带来便利的同时，也给电信诈骗创造了机会。“作为堵截电信诈骗的最后一道防线，我们始终牢记打击电信诈骗、防范网络犯罪的责任，在工作中不断提升员工防范风险意识及专业能力，以强烈的社会责任感全力保障客户资金安全。”该支行相关负责人表示，在今后的工作中南京银行杭州申花支行将进一步加强警银联动、协同作战，充分发挥银行网点“第一道防线”作用，持续提升员工反诈能力，加强防范电信诈骗知识的宣传力度，维护金融消费者权益，守好老百姓的“钱袋子”。
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快照生成时间：2023-07-12 20:45:05
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