山东省昌邑市妇幼保健院：“友好”春风，传递大医之德和健康使命

情系健康，不负韶华。为保障儿童健康权利、提升儿童健康发展水平，近年来，山东省昌邑市妇幼保健院积极践行儿童友好理念，充分发挥机构特色和优势，从空间友好、服务友好、环境友好等多方面入手，不断优化医疗环境，提升诊疗水平，丰富服务内涵，致力于打造一个有情感、有温度、有趣味的儿童友好医院。

勇于担当，空间更加友好

打造童趣童味的诊疗空间

据媒体介绍，昌邑市妇幼保健院以儿童的视角构建安全、舒适、多样、趣味的空间环境。空间设计和装修体现温馨、活泼的特点，整体风格统一有趣，有效缓解儿童输液、雾化治疗时的紧张情绪。儿童诊区配置休闲场所游戏设施，为儿童及家长提供温馨舒适的休憩与互动场所，并增设趣味图书角等空间。室外配备滑梯、亲子小屋等游戏空间，让儿童在等候时也能尽情玩耍。此外，在公共区域还配备母婴室、儿童专用卫生间、儿童专用输液椅、儿童专用采血窗口，从细节上彰显儿童友好。

传递爱心，服务更加友好

为儿童提供全方位服务

走进昌邑市妇幼保健院，感受到另一大亮点：重点建设儿童保健部，精心呵护儿童健康。儿童保健部设有儿科、新生儿科、儿童保健科、儿童康复科。昌邑市妇幼保健院儿科是潍坊市级重点学科。儿童保健科作为全市规模最大的儿童保健专科，开展了儿童生长发育问题、营养问题、智力问题、心理行为问题、儿童早期发展、婴幼儿水疗、新生儿疾病筛查、高危儿早期干预、特殊儿童治疗训练与康复、入托、入园全面体检等业务。定期举办全市儿童保健技术培训班，提高基层儿童保健医师技术水平，带动全市儿童保健服务发展。利用“六一儿童节”“全国爱耳日”等宣传日，组织“健康进校园”“妇幼健康服务进社区”等活动，为妇女儿童提供免费咨询、科普服务。重点打造儿童康复中心，合力用爱托起折翼的天使。昌邑市妇幼保健院儿童康复中心是昌邑市康复规模最大、治疗项目最齐全的儿童康复医疗机构，也是潍坊市残疾儿童定点康复机构。自2014年成立以来，为300多名残疾儿童提供了免费的康复救助。为更好地促进儿童早期综合发展，该院引进了斯芭林快乐育儿法，收到良好效果。

医德双馨，人文关怀赋真情

优质服务上台阶，大爱在人间

昌邑市妇幼保健院积极开展优质服务，实行人文关怀。儿科医师入户新生儿随访，建立儿童健康服务微信群，实时为家长答疑解惑。该院不断提升中医药康复服务能力和水平，持续推广艾灸、针灸、刮痧、敷贴、推拿等中医药适宜技术在妇幼保健和疾病诊治中的应用。其中，针灸在治疗小儿脑瘫、自闭症、精神发育迟滞等疗效显著可靠，得到广大患儿家长的积极认可和接受。积极开展小儿推拿、穴位贴敷儿科中医治疗。为方便更多家长学到简单、实用的小儿推拿基本操作手法，举办小儿推拿免费公益课堂，截至目前已成功举办七期活动，定期邀请国内顶级中医专家到院坐诊。定期举办室内外亲子活动和社会融合活动，先后组织“我和小树苗同成长”“共爱一面旗、同唱一首歌”亲子活动及趣味中秋等活动。组织“我是眼科小医生”暑期社会实践职业体验活动，让儿童在体验小医生乐趣的同时，进一步增强爱眼护眼意识。

昌邑市妇幼保健院将不负众望，继续努力，汇聚更多的力量共同守护儿童的健康快乐成长，从政策友好、空间友好、服务友好、儿童参与等方面入手，将儿童友好的理念贯穿始终，融入到每个角落，全方位构建成熟的儿童友好型医院，形成关爱儿童、尊重儿童、保护儿童的良好氛围。(鲁品宣 潍健闻 昌广讯 王佳 余庆)

责任编辑：吴英兰