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本文转自:商丘日报
一天下午,在我身上发生了一件不大不小的事情,我觉得蛮突然又挺可笑,还激发了创作热情,遂写成一文发给几位好友,竟引起了一连串的波动。
最近一段时间,因忙着自费编印《商师文一班同学毕业四十四周年纪念册》,经常要去印务中心。午休后,我便带着老年人免费公交卡乘坐公交车,两次上车刷卡都正常。来到印务中心,跟工作人员商量了一些具体事项,十多分钟后事情搞定,打道回府,不耽误与妻一同散步。
公交车来了,我上车刷卡,突然刷卡机发出“已过期请投币”的提示音,我赶忙向司机解释会尽快去年检,说完便往车厢后面走,找了座位坐下,司机也没再说什么。因转车我又上了一辆公交车,车上人很多,走道都站满了人。我挤在司机旁边,向他说明会尽快年检公交卡,可才过了一站,他仍不停地撵我下车,我便愤然下车。本想散步已成我的习惯,不如步行回去。可走了约2公里,我就不想继续走了。看见路边有个摆摊卖爆玉米花的,便好言相求,用手机扫给他一元钱,我拿到了一元钱硬币,总算又坐上了公交车。
我将这段经历通过微信传给旧友——市公交公司的黄总,他很快回复:“已安排人调查,这是服务态度和服务质量问题。”没过多久,我又接到主持工作的郭总的电话,他说,核查了细节,可能是语音系统出差错了,他们会尽快修复。第二天一大早,我投币乘公交车到了办卡处,递上公交卡和身份证说:“我的公交卡昨天提示已过期,我来办一下年检。”值班员在电脑上操作了一会儿,和颜悦色地说:“您这卡不是年检的问题,是这月的使用次数用完了,下个月1号开始仍然能用。”
一件极平常的事,一会儿把我弄得手忙脚乱,一会儿又笑逐颜开。
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快照生成时间:2024-06-14 08:45:02
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