张宣科技：“双贴近”推动“双转变”拓市增盈

河北新闻网讯（梁梦颖、石磊英）河钢集团张宣科技落实集团战略部署，进一步贴近市场、贴近客户，加大新客户尤其是海外市场开发力度，扩大产品在高端市场占有率。6月份，张宣科技新开发圆钢客户10家，海外订单1笔。

产销协同 积极开拓市场

近日，在天津港码头，河钢集团张宣科技北部区域营销副经理张继沛站在岸边，看着码头工人对即将起锚的轮船做最后的检查，船上装载的是张宣科技135吨42CrMoA绿色圆钢产品，准备发往印度尼西亚。

“这是张宣科技圆钢产品首次出口印度尼西亚。”张继沛的话语中流露出自豪，“也是继该产品出口马来西亚后的又一笔海外订单。”该公司强化与石钢对标学习，依托集团平台优势，大力开拓圆钢海外客户，把产品推向更广阔的领域和更广泛的客户中。

“5月25日，我们生产的42CrMoA产品顺利下线发往马来西亚，用于制造高强度机车配件和紧固件，售价较普通产品提升了950元/吨。产品各项指标完全满足客户要求，也赢得了与客户二次合作的机会。”回忆起产销经过，张继沛十分感慨。

“早在第一次合作时，我们就为客户详细介绍了张宣科技产线及工艺水平，客户在得知我们有能力生产超出国标标准的产品后，更加坚定了二次合作的决心，提出了全定尺、全规格锯切、倒棱等特殊要求。”面对挑战，迎难而上是唯一选择。秉承“十分钟反馈”服务原则，张继沛及时将客户需求反馈到产线。生产系统针对特殊要求，按照客户需求抓紧排产。6月26日，产品顺利下线，尺寸偏差、弯曲度等指标全部符合协议要求，售价较国内同类产品提升了100元/吨。

生产与销售完美融合，主动解决客户“痛点”问题，产生“1+1>2”的效果。6月份，张宣科技抽油杆用圆钢产品销量环比增长39.6%。

用好“产线画像” 增强客户粘性

6月25日，邢台某高端轴承穿管企业，河钢集团张宣科技北部区域营销经理王立洋正带领团队成员参观客户生产线，详细了解客户需求，形成“用户画像”，以便进一步增强客户粘性。

“集团多次强调，要用好‘产线画像’这项工具，以市场与客户的视角多维度分析产线状态，同时根据市场趋势和客户需求，调整生产线设备，以提高产能和生产效率，而‘用户画像’正是‘产线画像’中的重要一环。”王立洋解释道，“6月份以来，我们进行了多轮调研走访，通过对客户需求的‘立体绘制’，拿下了第一笔1500吨GCr15轴承钢订单，并与客户达成了长期合作的意向。”

“企业最终的竞争力是追赶客户的速度和能力。”只有更加深入渗透到客户端，为客户提供更多解决方案，才能最终达成“贴近市场、贴近客户，实现产品价值最大化”的战略目标。这也是张宣科技遵循的理念。

今年以来，该公司充分发挥“管家式”服务特点，积极利用互联网、大数据等手段，开展精准营销，提升市场占有率；瞄准“两个结构”优化精准发力，加强对接小众市场、细分市场客户，加大终端客户开发力度。6月份，张宣科技销售团队走访重点客户33家，获得追加订单5000吨。