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“共享管家”上门解民忧办实事
夏日炎炎，一支名为“共享管家”的特殊服务队，正带着专业工具和暖心关怀，穿梭在黔南州都匀市剑北社区家家户户，让“有需求、管家到”成为社区新风景。
管家正在上门服务。
这支由社区整合专业电工、物业骨干和热心志愿者组建的“共享管家”队伍，是社区践行“我为群众办实事”的创新实践。他们通过线上线下双通道，建立起“快速受理、专业处置、满意反馈”的闭环服务链，切实解决居民身边的操心事、烦心事。
社区组织专业电工上门服务。
8月4日下午，“共享管家”的服务专线再次忙碌起来。在前期主动摸排中，社区了解到部分困难家庭对“爱心家政”服务的迫切需求，特别是线路安全与环境整洁的双重困扰。管家们立即行动，专业电工携带着绝缘工具与备用零件，逐户仔细检查插座、开关及老化线路，迅速排除用电隐患。而在行动不便的肖叔叔家中，服务更显温情——电工们刚放下绝缘钳，又拿起清洁工具，拖地、清理厨房油污、整理杂物……从保障电路安全到提升居住环境，管家们用延伸服务全方位回应了居民的“急难愁盼”。
社区“爱心家政”正在为居民打扫卫生。
“社区‘爱心家政’‘共享管家’真的很贴心、很暖心，不用自己找电工、保洁，管家直接上门，太方便了！”肖叔叔的称赞道出了居民心声。服务中，管家们还贴心讲解安全用电用火知识，详细介绍“爱心家政”和“共享管家”的便捷服务模式，让居民知道，只要有需要，“管家”随时接单。
从解决线路难题到清洁居家环境，“共享管家”每一次俯身服务，都在传递社区治理的温度。剑北社区相关负责人介绍，将继续动态收集民需，不断充实服务力量，让“共享管家”的贴心网络覆盖更多家庭，让 “办实事” 既有温度，又有实效。
贵州日报天眼新闻记者 张齐
编辑 华姝
二审 孙蕙
三审 孙晓蓉
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快照生成时间：2025-08-06 05:45:01
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