【天眼问政】网上购车疑被“套路” 异地维权却无门

“你们能帮帮我吗？”

11月16日，网友小王向“天眼问政”栏目求助，称他在闲鱼APP上向贵阳车贩子购买了一辆二手车，疑似落入对方布置的圈套，如今求助无门，希望媒体关注。

线上谈好价钱，线下人影没见

11月16日14时许，记者来到花溪区合朋二手车市场，在市场B2区里，见到了一脸无奈的网友小王。

小王告诉记者，今年10月22日，他在闲鱼APP上看中了一辆二手的昂克赛拉小轿车，随后与一孟姓男子加了微信。在微信上，双方谈好条件，他给孟某发了2480元定金。

双方在“闲鱼”App上商议购车事宜

“没想到，收到定金后，对方出尔反尔。”小王说，在发定金给孟某之前，孟某承诺这辆昂克赛拉小轿车可以提档，但对方收了定金过后又改口说这辆车的手续出了问题，不能过户，并让他等等，结果他等了半个月也没有下文。

小王说，为了找到孟某，他特意从广西柳州赶到贵阳市合朋二手车市场准备见孟某，没想到，他给孟某打电话，对方却把他拉黑了。无奈之下，他换了一个电话打过去，结果来见面的并非孟某，而是另外一名男子。这名男子将他拉到一家名叫“启捷”车行里，让他看其他车辆，并非他看中的那辆昂克赛拉小轿车。

“我现在的要求很简单，就想退回我的定金。”小王说，自己一直想要购买这辆昂克赛拉小轿车，所以才从柳州跑到贵阳准备付款提车，可是孟某却违约在先，不但没出来见面，还不肯退定金，这让他无法接受。

留言记录对质，对方却称“有纠纷去起诉”

就小王反映的情况，记者拨打了孟某的电话。对方接听后解释称，小王一会儿想买车一会儿又不想买，且此前已跟小王说清车辆不能提档过户，如果想买只能自己开走，万一车辆丢失概不负责。

双方微信聊天记录

“聊天记录里，你答应能提档，小王才付了定金，现在为什么又改口说不能提档过户呢？”面对记者提问，孟某并没有正面回复，称“小王爱骂人、爱乱投诉、思想不正常”，并表示现在不想跟小王谈这件事。就算是经济纠纷，让小王去起诉就行了。

随后，记者跟着小王来到“启捷”车行了解情况，该店工作人员得知事情来龙去脉后表示，孟某并非车行的员工，是外面的中介人员，他们也管不了。

双方微信聊天记录

“那为什么小王打孟某的电话，你们却把小王带到该店看车，而不是其他店？是怎么拿到小王的电话呢？”记者质疑道。

车行一男子解释说，他们有个微信群，有人把小王要看车的信息发在群里，他以35元的价格买到了小王的电话，把小王带到自己车行看车。“反正我们不认识孟某。”对方再次解释道。

“外面的中介”管不了 异地维权咋这么难？

针对这一情况，记者和小王前往合朋二手车市场办公室反映，一姓郭的工作人员立即安排进行了查询。

很快，郭姓工作人员回复说，经过工作人员查询得知，孟某并非合朋二手车市场里“启捷”车行里的员工，而是外面的中介人员。如是车行的员工，他们能让对方进行协商，但由于对方是外面的中介人员，他们也没办法，只能建议小王报警或走司法途径维权。

小王告知记者，此前他已经报了警，同时也来到贵阳市花溪区石板片区汽车行业消费维权投诉站进行了投诉。但至今为止，仍没有哪个部门能协助讨回自己的2480元定金。

“一个人从柳州跑到贵阳，怎么感觉在当地维权好难呢？”准备离开合朋二手车市场的小王，发出了无奈的感叹。

贵州日报天眼新闻记者 田儒森

编辑 赵飞羽

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