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吉林银行深入推动战略客户经营体系建设

类别:财经 发布时间:2023-08-03 14:43:00 来源:中国吉林网

在经济全球化的大潮中,金融业竞争加剧、金融需求多元化、综合经营步伐加快,对银行利润持续增长提出严峻的挑战。作为吉林省金融业最为重要的经营主体,吉林银行在市场化带来的冲击下,开始不断调整经营模式,传统的以产品为中心的经营模式已无法适应当前经济环境,银行公司正在逐渐向以客户为中心的经营模式转变,客户已成为商业银行争夺的焦点。

战略客户是银行公司业务的核心所在,吉林银行高度重视战略客户工作,深入推动战略客户经营体系建设,制定了《吉林银行战略客户经营体系建设实施方案》(以下简称“实施方案”),以进一步规范战略客户经营发展,优化营销拓展思路,提升经营管理水平。

进一步完善重点客户经营体系,深化重点客户经营合作,是夯实客户基础、提升客户价值的首要任务之一。《实施方案》在总体工作上提出“七大发展模块、六项支撑保障”。七大发展模块为“调研论证模块”“信贷政策模块”“营销获客模块”“准入核准模块”“受理评审模块”“放款审核模块”“贷后管理模块”,从中提出43条具体工作措施,并分别明确牵头部门、配合部门及完成时限。六项经营发展支撑为,“战略与规划支撑”“调研与克难支撑”“人才与培训支撑”“政策与效率支撑”“工具与方法支撑”“技术与咨询支撑”。

循序渐进、分步实施。在既定的指导思想下,《实施方案》将“效率、灵活、尊重、专业”贯穿经营发展始终,以“提升盈利能力,提高客户数量,优化信贷结构”为发展目标,利用三年时间,打造战略客户体系设计研究院,探索创新符合战略客户发展规律的配套措施及管理机制,不断优化模块、更新工具、定期研讨、随时提议、持续迭代,提升本行服务战略客户的能力与效果,构建成熟完善的战略客户经营管理体系。

五位一体发挥协同效应。《实施方案》指出,战略客户经营发展遵循“广泛触达、宽幅准入、高效评审、严格放款、夯实管理”的基本原则。“广泛触达”,有效识别企业成长性,重点关注企业家和商业模式,分支两级行长必须亲自营销获客,依托政府和平台资源,开拓营销渠道,进行按图索骥式营销,实现靠量选户;“宽幅准入”,总行从极度灵活、极度效率出发,科学制定战略客户准入规则,适度放宽准入标准,简化核准流程,进一步提升准入规范化、标准化、专业化水平,提高获客准入率;“高效评审”,把握好风险防控与助力营销的平衡点,处理好灵活性和原则性的关系,弄通业务本质,抓住关键点,提升战略客户经营与风控的能力;“严格放款”,扎实落实放款前提条件,按照客户运营模式、生产周期、贷款用途等,合理设置资金投放进度,严格按照贷款用途和资金使用计划进行放款操作;“夯实管理”,严格执行贷后管理规定动作,压实第一责任人,建立战略客户预警、压降、退出机制,引导客户多银行、多渠道融资,扩宽客户融资渠道。

按照《实施方案》规划,未来三年,全行战略客户力争实现至少新增客户数量2000户,信贷规模净增500亿元,信贷占比达到10%,综合收益实现16亿元,不良资产率控制1%以内。

晓吉

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