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阿姨爷叔请提问|移机、过户 你还在跑营业厅?

类别:社会 发布时间:2023-07-06 18:54:00 来源:每日看点快看

本文转自:看看新闻

Q:刚搬到新家,要把原来住处的电信宽带移过来,该怎么弄呢?

A:小坊了解到,电信的宽带移机,以往是要带着路由器和户主的身份证到营业厅办理的,忘了带任何一样东西,都可能白跑一趟。不过从这个月开始,宽带移机也可以在网上办了。手机下载“中国电信”App,点击“查询办理”,找到“宽带移机”业务,选择需要移机的设备,进行信息验证即可。同时,还能申请新旧两个地址的宽带并存使用30天,确保网络不中断。

Q:孙子马上要上大学了,开通银行卡、饭卡都要和手机户名绑定,可之前办号码时用的是我的名字,怎么给他过户呢?

A:按照以前的流程,过户需要两个人带齐证件一道去营业厅办理,不过现在,也可以在网上办了。只要找一个两人在一起的时间,打开“中国电信”App,找到“本地业务“—“人工过户”, 跟客服视频连线,根据指引进行认证后,就可以完成过户了。

如今,很多业务都可以在手机上办理,即便暂时没有需要,也可以先学起来,如果遇到困难,也可以在附近的电信营业厅找“爱心翼站”的工作人员手把手辅导。

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快照生成时间:2023-07-06 20:45:04

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信息原文地址:

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